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5 trucs pour réussir vos événements

Comment bien organiser un événement en évitant des erreurs faciles à commettre? Aurore, notre invité et experte dans l’organisation de ces grands rendez-vous, vous propose plusieurs astuces accessibles quelque soit l’envergure de votre événement. 5 conseils à originaux et qui pourraient faire une différence notable dans l’expérience de vos invités. (Source: Gwendoline Duval pour Profession Voyages)

A l’écoute: Une pluie de cadeaux pour les 20 ans de Westjet

C’est le lundi 16 mai à l’hôtel Bonaventure, que Christian Roussin, Directeur régional des ventes – Québec et Ottawa, a animé une présentation dont le public se rappellera. Westjet fête ses 20 ans et de très nombreux cadeaux ont été offerts aux professionnels pour marquer l’occasion. Des séjours 7 nuits, vols inclus, des cartes cadeaux …, tout y étais pour faire plaisir et c’est sous de vifs applaudissements que les professionnels du voyage l’ont remercié. Une quarantaine de « westjetter » (employés…

En vidéo, la classe Economy Flex par Air France

  Voyages professionnels, loisirs… Quels que soient les besoins de vos clients, les voyageurs peuvent bénéficier de la qualité et du service Air France, pour des vols entre la France et l’Europe, l’Afrique du Nord ou Israël. Service prioritaire: à l’aéroport, ils profitent d’un accès prioritaire à l’enregistrement, au contrôle de sûreté et à l’embarquement, en suivant la signalétique SkyPriority Siège à l’avant de la cabine: vos clients seront parmi les 1ers à sortir de l’avion car ils bénéficient d’un siège à l’avant de la…

Admtl inaugure pour 350M$ d’agrandissement et rénovations

On a pu sentir l’odeur du neuf hier à l’aéroport de Montréal pour la présentation officielle du prolongement de la jetée internationale. De nouveaux espaces aménagés pour améliorer l’expérience des passagers à Montréal et c’est très réussi. L’aéroport de Montréal possède désormais sa propre identité. Ce projet apporte un vent de fraîcheur alliant nouvelles boutiques, restaurations « québécoises », architecture moderne, arts, culture et développement durable. Prometteur, non ? En avant-première, je vous dévoile mes impressions. Premier vol jeudi dernier Si vos clients ont volé…

partir en haiti avec air transat

Haiti, une destination tendance

HAITI, UNE DESTINATION SOLEIL QUI GAGNE EN POPULARITÉ Accompagnés d’Annick Guérard, Présidente et directrice générale de Transat Tours Canada, de Louise Fecteau, directrice, commercialisation – Québec, et de Cynthia Cantin, représentante au développement des affaires, les partenaires de Transat ont pu apprécier l’hospitalité du peuple haïtien, goûter une cuisine exceptionnelle et découvrir des paysages à couper le souffle, notamment à l’occasion de plusieurs excursions organisées pendant le voyage. La délégation a été accueillie par le nouveau ministre du Tourisme, monsieur Guy Didier Hyppolite, et a séjourné deux nuits…

Personnaliser l’expérience voyage : une nouvelle nécessité

La relation client de demain sera celle de l’hyperpersonnalisation. Pour satisfaire les exigences du client, et évidemment le fidéliser, l’expérience de voyage devra être de plus en plus unique. Comment, pourquoi, découvrez-en les facteurs clés. Un périmètre d’action de plus en plus grand L’évolution des mobiles et des tablettes ainsi que les modes de commercialisation devront répondre le plus justement (et rapidement) aux besoins et demandes des clients. En privilégiant l’hyperpersonnalisation, les professionnels du voyage augmentent leurs chances de mieux…