Les frais de service et le Fonds d’indemnisation constituent deux atouts majeurs que les conseillers en voyage pourraient valoriser auprès de leurs clients ou futurs clients. Les frais de service justifiés C’est un fait, les voyageurs aiment naviguer sur internet pour effectuer leurs propres recherches. Mais même si de nombreux sites permettent d’organiser son voyage de À à Z, de nombreux voyageurs apprécient le service personnalisé qu’offrent les agents de voyages. Au-delà du gain de temps, le conseiller demeure…
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56% des voyageurs développent des amitiés à l’occasion de voyage
Une étude en collaboration avec l’institut TNS Sofres et Mercure, qui possède plus de 750 hôtels à travers le monde, a révélé que plus de la moitié des voyageurs (56%) ont développé des amitiés à l’occasion d’un voyage. Trois nationalités se démarquent : les Brésiliens (84%), les Chinois à 71%, les Japonais à seulement 11%. Autres faits saillants de l’étude : Les voyageurs utilisent les médias sociaux pour organiser leur itinéraire et bénéficier des conseils des locaux 45% des voyageurs contactent les…
2 Apps pour se faire comprendre à l’étranger
Vos clients s’envolent pour un pays étranger et ne parlent pas un mot, ou très peu de mots, de la langue du pays dans lequel ils dirigent? Ces deux applications utiles et faciles d’usage leur permettront de naviguer dans ce nouvel environnement. iTranslate Cette application peut traduire 90 langues étrangères et a déjà fait 50M d’heureux! Comment ca marche? En dictant la phrase en français, l’application écoute puis traduit la phrase énoncée dans la langue que vous souhaitez. La technologie de…
3 jours: durée minimale de vacances selon 72% des Québécois
Quand vient le temps de prendre des vacances, les Québécois aiment planifier une escapade plus longue qu’une fin de semaine. Selon un sondage réalisé par la chaîne hôtelière InterContinental Hotels Group, la majorité des répondants québécois (72%) estiment que deux jours sont insuffisants pour véritablement se reposer et que les vacances idéales doivent durer au moins trois jours. Ce sentiment est légèrement inférieur à la moyenne nationale, 78% des répondants canadiens estimant que des vacances idéales devraient durer plus de…
Soirée de Gala pour la 3ème Édition du Gala des Trophées Uni-Vers
Pour sa 3ème Édition, le Gala des Trophées Uni-Vers accueillera près de 300 professionnels à l’occasion de ce rendez-vous exclusif dédiée aux professionnels de l’industrie. Cette soirée de reconnaissance festive se déroulera en trois grands temps forts : – La remise des « Prix du consommateur » Les catégories, inchangées depuis l’année dernière, feront l’objet d’un vote auprès du public grâce à un partenariat exclusif avec La Presse. Un plan de promotion assurera la visibilité de ce concours dès cet…
Le tourisme et les enjeux de développement durable
L’équipe de Profession Voyage s’est intéressée à l’agence de voyage Passion Terre, créée en 2012. Des circuits ont été pensés pour offrir aux voyageurs la possibilité de partir à la rencontre de vignerons, agriculteurs, artisans, photographes… qui œuvrent quotidiennement pour la préservation et la valorisation d’un environnement naturel et humain. Tout au long des circuits, ces professionnels sont les accompagnateurs, les guides et les hôtes. Ce concept, unique en son genre, permet aux voyageurs d’apprécier la richesse d’une culture ou…
[Appli] L’Office national du tourisme tunisien lance l’application «Tounessna Mag»
L’Office national du tourisme tunisien a annoncé aujourd’hui le lancement de l’application «Tounessna Mag» téléchargeable dans ses versions IOS et Android qui se situent à la pointe des nouvelles technologies .Fruit d’un partenariat Public-Privé entre l’Office National du tourisme tunisien ONTT et le magazine “Tounessna” L’Application intitulée : «Tounessna Mag» aura le mérite de faire connaitre aux utilisateurs tous les événements culturels sur Smartphone avec un contenu riche et varié portant sur les dates, lieux, articles, photos et vidéos. Actualisé…
L’ouest canadien pour des vacances estivales
CE QUE L’ON AIME DE VANCOUVER ET SES ENVIRONS: Vancouver est une ville bâtie sur une colline avec vue plongeante sur l’océan. Il y règne une atmosphère détendue … laissez-vous vous aussi charmer par cette délicieuse ville. Découvrez le vieux quartier Gastown, le parc Stanley, la Wreck Beach et passez quelques heures sur l’île de Vancouver pour une randonnée ou un pique-nique champêtre. Vancouver figure d’ailleurs régulièrement en tête de classement des villes les plus agréables à vivre au monde !…
Inciter le voyageur à réserver sur son site, en 7 points
Triptease a présenté 8 faits saillants pour optimiser la navigation du consommateur sur les sites internet d’établissements hôteliers et augmenter les taux de conversion des réservations en ligne. Les agences de voyage pourraient également améliorer l’expérience de leur client en mettant en place plusieurs de ces conseils. 1. Simple d’utilisation et facile à comprendre Sur 94% des personnes qui n’effectuerait pas une réservation en ligne, 29% jugeait le système trop compliqué 2. Une image vaut mille mots 70% des internautes…
L’industrie aérienne a le vent en poupe en Amérique du nord
L’Association du Transport Aérien International (IATA) révise à la hausse les perspectives de l’industrie pour l’année 2015 avec un bénéfice net de 29,3 milliards de dollars américains. Plusieurs facteurs mondiaux influent cette tendance positive : de solides perspectives économiques mondiales, des taux d’occupation records, des prix de carburant à la baisse et une forte appréciation du dollar américain. Même si l’ensemble des régions devrait bénéficier de ces perspectives, il existe des différences marquées entre certaines d’entre elles. « Les gains dans cette…