En ce début d’une nouvelle saison hivernale, Éric Rodriguez, vice-président exécutif au développement des partenariats, Groupe Vacances Sunwing, répond à nos questions.

PV : Comment se portent les ventes pour l’hiver?

Eric Rodriguez : Les ventes se portent très bien. Varadero, Cayo Coco, Cancun et Punta Cana connaissent un excellent rendement.

PV : Quelles sont les destinations Sud les plus populaires à ce jour pour le prochain hiver ?

ER : Cayo Largo se démarque particulièrement, tout comme Varadero, Cayo Coco, Cancun et Punta Cana.

PV : Quelles sont les chaînes d’hôtels les plus en demande et pour quel type de clientèle?

ER : Les hôtels Riu sont particulièrement en demande car ils offrent systématiquement un excellent rapport qualité/prix. Ils proposent notamment le Riu Parties Elite Club, pour les clients qui souhaitent une expérience améliorée. Ces hôtels présentent aussi un fort taux de clients fidèles et très peu de plaintes.

PV : Comment réagissent les gens face à la Jamaïque? Sont-ils encore frileux ou les réservations ont repris ?

ER : Progressivement, les clients reviennent, surtout parce qu’ils bénéficient désormais de prix très compétitifs, jamais vus auparavant. C’est une excellente opportunité pour eux.

PV : Qu’est-ce qui vous a incité à réinstaurer la gratuité pour le premier bagage en soute ?

ER : Nous avons écouté nos partenaires de voyage, à savoir les agents de voyages et les clients.

PV : Quels sont les événements, les formations et les éductours que vous prévoyez organiser cet hiver ?

ER : Des éductours seront organisés pour la Jamaïque, les détails seront annoncés sous peu.