Par Kathryn Folliott, Travelweek

27 juin 2023 – Les prochaines semaines et les prochains mois apporteront de nouveaux défis et changements pour Frank DeMarinis et Nathalie Tanious – mais comme ils le disent tous les deux à Travelweek, ils ne pourraient pas être plus fiers et prêts pour ces prochaines étapes.

La semaine dernière, HIS Japan, au nom de TravelBrands, Red Label Vacations et Merit Travel, a publié un communiqué annonçant le départ de Frank DeMarinis et la promotion de Nathalie Tanious au poste de PDG. Ces changements prendront effet le 21 juillet.

À la suite de l’annonce de la relève de la garde, Travelweek a contacté M. DeMarinis et Mme Tanious, pour leur demander leur avis personnel sur le changement à la tête de l’entreprise.

M. DeMarinis travaille dans l’industrie du voyage depuis plus de 40 ans. Avec ses frères Joe et Enzo, il s’est lancé dans le secteur en 1983 avec Bel Air Travel. En 2001, Bel Air a été rachetée et intégrée à ce qui allait devenir Thomas Cook Canada. Les frères DeMarinis sont revenus en 2004 avec Redtag.ca. En 2013, lorsqu’ils ont acquis le segment nord-américain de Thomas Cook Group plc, ils ont également racheté Bel Air Travel / belairtravel.com, qui a ensuite été intégré à Redtag.ca. En 2016, Red Label a complété son portefeuille avec itravel2000.

La société mère de TravelBrands, Red Label Vacations Inc., a été rachetée par HIS Japan en 2019. DeMarinis est resté président-directeur général de TravelBrands après l’acquisition.

M. DeMarinis a déclaré à Travelweek cette semaine: « Je suis immensément fier de ce que nous avons pu faire, à savoir servir et habiliter les voyageurs canadiens, en leur ouvrant les portes du monde. Ce fut vraiment un voyage enrichissant, et je suis très reconnaissant pour les souvenirs et les étapes incroyables que nous avons vécus. Le temps est venu pour moi d’écrire un nouveau chapitre, et j’ai pleinement confiance en la vision de Nathalie et en sa capacité à diriger la croissance future de notre organisation. »

Mme Tanious, actuellement Chief Operating Officer, prendra les rênes avec une riche expérience, à la fois chez TravelBrands et dans d’autres entreprises bien connues de l’industrie. Elle a fait ses débuts dans la vente chez Tours Maison, puis chez Intair (directrice du développement des produits et directrice du marketing national), Thomas Cook (vice-présidente des croisières) et Vacances Air Canada (vice-présidente des voyages internationaux et des croisières). Elle a rejoint TravelBrands en 2014 en tant que vice-présidente et a gravi les échelons jusqu’au poste de vice-présidente principale des affaires commerciales, puis de directrice de l’exploitation.

Mme Tanious a déclaré: « Frank a laissé une marque indélébile sur l’industrie canadienne du voyage, laissant un héritage remarquable. C’est un grand honneur et un privilège pour moi d’assumer le rôle de PDG et de m’appuyer sur les solides fondations qu’il a posées. Je m’engage à poursuivre le succès de cette industrie et à partager l’immense joie que les voyages apportent dans la vie de tant de Canadiens. Ensemble, nous relèverons la barre de ce qui peut être accompli et nous nous positionnerons pour un avenir passionnant ».

Dans sa déclaration de la semaine dernière, HIS Japan a assuré que le changement à la tête de l’entreprise se ferait en douceur et a déclaré que l’entreprise restait pleinement engagée à fournir à ses partenaires « le service et le soutien exceptionnels que vous êtes en droit d’attendre de nous. Toute l’équipe de TravelBrands, Red Label Vacations et Merit Travel est unie dans son engagement à offrir des expériences de voyage exceptionnelles et à forger des partenariats solides avec nos parties prenantes, nos partenaires et nos clients. »