Le séjour marquait le retour des voyages du Club Excellence Bravo, interrompus à la suite de la pandémie.
Tout récemment, Transat Distribution Canada (TDC) a invité les quelque 50 conseillers en voyages les plus méritants de ses agences Voyages Transat/Transat Travel pour un voyage de récompense dans le cadre du Club Excellence Bravo.
Ce séjour de sept jours dans le sud de la France était également l’occasion pour les propriétaires d’agences franchisées et affiliées du réseau TDC qui le souhaitaient de permettre à leur personnel méritant de prendre part à ce voyage de récompense.
« Je suis très heureuse de souligner le retour de nos voyages du Club Excellence Bravo, qui avaient pris une pause forcée au cours des dernières années, explique Karine Gagnon, directrice générale de TDC. Bien sûr, le critère principal de sélection des personnes qui ont pris part à ce voyage, ce sont des résultats de ventes exceptionnels. Ces femmes et ces hommes de partout au pays se sont dépassés tout au long de l’année 2023 et ils ont su se démarquer par leurs performances. Et il n’y a pas de meilleure façon de récompenser et de remercier des passionnés de voyage qu’avec le fruit même de leur passion ».
Que du plaisir
Pour Anthony Mormina, dont c’était le premier voyage du Club Excellence Bravo depuis sa nomination à titre de directeur principal, ventes et opérations l’an dernier, cette occasion de rencontrer, de discuter et de connaître une partie du personnel de ses agences était extrêmement précieux.
« Ce voyage, c’est du plaisir : des visites, des rencontres, des découvertes, dit-il. Le nom le dit : l’objectif est de dire bravo et merci, pour la détermination et le dévouement inestimable déployés. J’attends avec impatience le voyage de l’année prochaine, où j’espère avoir le plaisir de revoir de nombreux visages familiers et d’avoir le bonheur de découvrir de nouvelles recrues au sein de ce groupe exceptionnel. »
Un itinéraire de rêve à Lyon, Marseille et aux alentours
Dans le cadre de ce séjour, les lauréats sont arrivés à Lyon sur les ailes d’Air Transat et ils ont eu l’occasion de découvrir la gastronomie extraordinaire de cette ville ainsi que la région environnante, notamment Vienne-Condrieu.
Au menu : visite des Halles de Paul Bocuse, La Croix-Rousse et les Fourvières, la Cité du Chocolat ainsi que le vignoble Guigal, pour ne nommer que ces sites.
Le groupe s’est ensuite dirigé vers Marseille et a eu la chance de découvrir le marché aux poissons et le Musée des civilisations de l’Europe et de la Méditerranée (MUCEM), avant d’avoir droit à un tour de bateau dans les Calanques et à un arrêt dans des grottes préhistoriques.
Tous ont également eu la chance de découvrir certains des plus beaux villages de France, notamment Lourmarin et Gordes, en plus de visiter Aix-en-Provence.
Une soirée de reconnaissance haute en couleur
Le point culminant de ce séjour a été la soirée de reconnaissance sur la magnifique terrasse du Sport Beach, à Marseille.
À cette occasion, Karine Gagnon a tenu à rappeler aux conseillers que « chaque réservation sécurisée par vous ne représente pas seulement une transaction, c’est pour vous une occasion renouvelée de démontrer à votre clientèle votre détermination à leur offrir un service exceptionnel, qui se traduira par la plus belle expérience de voyage qui soit, a-t-elle dit. Votre capacité à connecter avec votre clientèle, à comprendre ses besoins et surtout à lui proposer le ou les produits qui comblera, voire dépassera leurs attentes, c’est votre quotidien. Et TDC vous remercie de donner le meilleur de vous-même à chaque jour ».
Pour ce séjour, TDC a eu droit à la collaboration et à la contribution de nombreux partenaires, qu’elle tient à remercier : Transat bien sûr, mais aussi l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille, l’Aéroport Marseille Provence, Only Lyon, l’Office de tourisme d’Aix-en-Provence, Destination Luberon, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme ainsi que Jumbo Tours France.
