Le regroupement tient à souligner leur apport essentiel en tant qu’experts face au déclin de la confiance des consommateurs.

Alors que les Canadiens continuent à faire face aux incertitudes économiques, TravelSavers Canada encourage les conseillers en voyages à s’appuyer sur leur expertise, leur valeurs et leur relations pour répondre au désir de voyager des consommateurs, en 2025.

Selon le Conference Board du Canada, la confiance des consommateurs a ainsi chuté de 2,3 points en février, marquant un premier recul en quatre mois en lien avec les inquiétudes financières croissantes.

Voyager, c’est primordial

Malgré ce déclin, voyager demeure une priorité absolue pour de nombreux Canadiens. Un nouveau sondage de Destination Canada révèle ainsi que 58 % des Canadiens prévoient toujours effectuer un voyage d’agrément cette année, privilégiant des expériences bien planifiées et significatives.

« Alors que la confiance des consommateurs est instable, l’envie de voyager n’a pas disparu, dit Jane Clementino, vice-présidente senior et directrice générale de TravelSavers Canada. C’est le moment pour les conseillers en voyage de mettre de l’avant leur savoir-faire : guide d’expertise, expériences sur mesure, valeur exceptionnelle et soutien personnalisé. »

« Dans une industrie en constante évolution, poursuit la vice-présidente, les conseillers en voyages peuvent transformer les conversations de “si” en “comment” les Canadiens peuvent continuer à vivre des expériences de voyages mémorables. »

Sur quoi miser?

TravelSavers Canada recommande aux conseillers d’attirer l’attention des voyageurs sur les éléments suivants:

• Planification personnalisée : Les conseillers en voyages sont des experts de confiance qui fournissent de la clarté, de la convenance et des expériences sur mesure qui s’alignent avec le budget et objectifs des voyageurs.
• Gestion judicieuse du temps : Les conseillers peuvent recommander des destinations avec des taux de change avantageux et des prix hors saisons permettant d’optimiser les budgets.

• Tranquillité d’esprit : Les conseillers peuvent cibler les fournisseurs offrant des politiques de réservation flexibles, des options d’assurance voyage et une planification sans risque, ainsi réduisant l’anxiété liée à la prise de décision.
• Valeur supérieure : Les conseillers peuvent garantir des offres exclusives, des promotions spéciales et des avantages gratuits pour leurs clients, grâce à leurs contacts.

Le pouvoir de l’humain

« Avec 25 ans de soutien auprès des conseillers en voyages canadiens, nous savons à quel point le pouvoir des relations humaines et le sentiment de sécurité sont essentiels, ajoute Jane Clementino. Les Canadiens recherchent des professionnels qualifiés pour les guider dans leurs décisions de voyage, et nous sommes là pour accompagner nos conseillers à chaque étape du processus. »

Alors que l’industrie du voyage continue d’évoluer, TravelSavers Canada s’engage à fournir à son réseau de conseillers les outils, les connaissances et le soutien nécessaires pour prospérer dans un climat de consommation prudent, explique le regroupement.

« En maintenant l’accent sur la valeur, la flexibilité et la planification personnalisée, les conseillers ont une excellente opportunité de bâtir la confiance, de fidéliser les Canadiens et leur permettre d’explorer le monde en toute sérénité », de conclure TravelSavers Canada.

Info : TravelSavers.ca