Matthias Goeze, directeur commercial (CCO), Visit Berlin ; Burkhard Kieker, directeur général (CEO), Visit Berlin ; et Jhadyd Gonzales, responsable national des ventes, Air Transat.

De gros câlins pour Berlin

La nouvelle campagne promotionnelle de Visit Berlin incite et invite les Canadiens à explorer la capitale de l’Allemagne, cet été.


« Amis canadiens, nos cœurs et nos portes vous sont grands ouverts! »

C’est là le message que Burkhard Kieker, directeur général de Visit Berlin, destine aux voyageurs canadiens. Un message particulièrement pertinent et parfaitement illustré par la nouvelle campagne de Visit Berlin ciblant ce marché.

Celle-ci met en scène un ours (symbole de Berlin) et un castor se serrant chaleureusement dans les bras l’un de l’autre, devant la porte de Brandebourg, avec le slogan « Venez pour un câlin. Visitez Berlin. » Un clip de 15 secondes précise aussi que des vols directs relient désormais le Canada (depuis Toronto) à Berlin, avec Air Transat.

 

Une visite plus qu’amicale

« Pourquoi sommes-nous ici? Nous venons souvent au Canada, mais en lisant les nouvelles récentes, nous avons pensé qu’il fallait venir voir nos amis », ajoute Burkhard Kieker.

Conscient des tensions nord-américaines qui poussent de nombreux Canadiens à chercher de nouvelles destinations cette année, il ajoute que « nos portes et nos cœurs sont vraiment ouverts; vous avez beaucoup d’amis à travers le monde et il est temps de rester unis », avant de suggérer à la blague que le Canada pourrait rejoindre l’Union européenne…

 

La chute du Mur en direct

Ancien journaliste, Burkhard Kieker a été témoin de l’histoire le 9 novembre 1989, lors de la chute du mur de Berlin. Il a couvert l’événement et accueilli ses concitoyens berlinois, pleurant de joie alors qu’ils passaient de l’Est à l’Ouest. Ce soir-là, il portait une veste en cuir tachée par les larmes de ceux qui l’ont enlacé.

« Si vous voulez vivre l’histoire du XXe siècle — ses bons et ses mauvais côtés — vous la trouverez à Berlin », dit-il.

Berlin, aujourd’hui troisième ville touristique d’Europe derrière Londres et Paris, attire de nombreux visiteurs venus pour son histoire, et elle les accueille volontiers.

 

La ville de la liberté

« Quelle est la marque de Berlin ? Quel est le cœur de notre identité? La liberté. Berlin est la ville de la liberté,  la ville qui a renversé une dictature. C’est possible, et aujourd’hui, c’est un message essentiel », assure-t-il.

« Après la chute du mur, nous avons développé une autre forme de liberté. À Berlin, vous pouvez vivre comme vous le souhaitez. Vous pouvez être qui vous voulez. La liberté n’est donc pas que politique, elle est aussi un mode de vie », assure Burkhard Kieker.

 

Une capitale trépidante et authentique

Cette ville de 4 millions d’habitants porte son histoire à fleur de peau. À la porte de Brandebourg, on peut encore voir les impacts de balles datant de l’époque nazie. Là où d’autres villes pourraient chercher à les dissimuler, Berlin les montre fièrement. « Berlin est une histoire vivante et doit montrer ses cicatrices », dit Burkhard Kieker.

Connue aussi comme la capitale « cool » de l’Europe, Berlin ne manque jamais d’événements. À inscrire au calendrier :

  • Berlin Freedom Week, du 8 au 15 novembre
  • Festival of Lights, du 8 au 15 octobre
  • 200e anniversaire de l’île aux musées
  • Marathon de Berlin, le 21 septembre

 

Une ville de gastronomes

Berlin est aussi la ville allemande avec le plus de restaurants étoilés Michelin. « Berlin, c’est 24 h/24, 7 j/7. Quelle que soit la période, vous y trouverez ce que vous cherchez », assure Burkhard Kieker.

Les agents de voyages devraient aussi recommander la Berlin Welcome Card à leurs clients : une passe tout compris qui offre le transport public gratuit pendant 3, 5 ou 7 jours et l’entrée gratuite à 27 sites majeurs. Proposée à partir de 150 $, elle représente une valeur de 700 $.

En 2024, 50 500 Canadiens ont visité Berlin, soit une hausse de 10,7 % par rapport à l’année précédente. La durée moyenne de séjour des Canadiens est de trois nuits.

 

Des vols directs avec Air Transat

À compter du 19 juin, Air Transat débutera une liaison directe et sans escale entre Toronto et Berlin.

Jhadyd Gonzales, directeur national des ventes pour Air Transat, rappelle que le transporteur est le seul à proposer des vols directs vers Berlin, au Canada. « Le service commencera avec deux vols par semaine pendant l’été, les dimanches et jeudis, à bord de nos A321neoLR », a précisé Jhadyd Gonzales.

« Pour l’instant, c’est une desserte saisonnière qui se terminera le 24 octobre, mais les réservations vont très, très bien!, se réjouit le directeur. On espère donc prolonger comme nous l’avons fait pour d’autres villes européennes. »

« Berlin reste l’une des villes les plus visitées d’Europe, et elle était clairement sous-desservie, alors que la demande y est très forte », de conclure Jhadyd Gonzales.