Ceux-ci se dérouleront à Montréal, Toronto et Vancouver et ils permettront aux conseillers d’enrichir leurs connaissances de l’industrie.
L’ACTA annonce les conférenciers d’honneur qui prendront la parole lors des Sommets de l’industrie du voyage canadienne de Montréal, Toronto et Vancouver.
Au Québec
À Montréal, David Tanguay, directeur mondial des ventes chez Aurora Expeditions, présentera une conférence intitulée « Aux confins du monde : redéfinir l’aventure avec les croisières d’expédition ».
Les voyageurs d’aujourd’hui ne cherchent plus de simples vacances : ils veulent du sens, de la découverte et des destinations hors du commun. Dans cette conférence, David Tanguay décrira comment les croisières d’expédition captivent les explorateurs modernes et pourquoi ce segment en pleine croissance est un incontournable pour les conseillers.
Des régions polaires aux archipels préservés, les participants apprendront à positionner, vendre et personnaliser ces voyages à forte valeur ajoutée pour une clientèle en quête d’authenticité, de durabilité et de récits immersifs.
Les participants au Sommet de Montréal auront également l’occasion de découvrir l’Aéroport international Montréal-Trudeau (YUL) lors d’une visite guidée de ces lieux où on trouve le « Meilleur personnel aéroportuaire en Amérique du Nord 2025 » selon Skytrax.
De son design à l’expérience passager fluide qu’il propose, en passant par ses spécialités culinaires locales et ses expositions artistiques, YUL offre un véritable aperçu de la culture et de l’hospitalité montréalaise, assurent ses dirigeants. Les conseillers sont donc conviés à découvrir comment leurs clients peuvent profiter de ses installations et services.
En Ontario
À Toronto, Michael Drever, PDG de BranchUp, présentera une conférence intitulée : « Prévisions pour les conseillers en voyages dans un monde dominé par l’IA : l’avenir s’annonce radieux! »
À une époque où la technologie évolue à un rythme sans précédent, les conseillers en voyages ont une occasion unique de combiner leur expertise humaine avec des outils innovants pour gagner du temps et offrir une expérience client exceptionnelle. Michael Drever explorera l’évolution du rôle des conseillers en voyages dans un monde propulsé par l’intelligence artificielle et leur apprendra à optimiser leurs activités, renforcer leurs relations et bâtir une entreprise de voyage prospère et tournée vers l’avenir.
Également au Sommet de Toronto, Beverly Beuermann-King, experte en culture d’entreprise et en résilience au travail, présentera une conférence intitulée : « Renforcer sa résilience et surmonter l’épuisement professionnel. »
Dans une industrie aussi dynamique et imprévisible que celle du voyage, conserver son énergie et sa passion peut parfois sembler insurmontable. Cette conférence a pour but d’offrir aux conseillers des outils concrets pour s’épanouir dans un milieu exigeant, tout en préservant leur bien-être.
En Colombie-Britannique
À Vancouver, Kerianne Wilson, directrice — accessibilité clientèle chez Air Canada, donnera une conférence intitulée : « Améliorer l’accessibilité dans le secteur du voyage ».
En participant à cette séance enrichissante où Kerianne Wilson explorera l’importance de l’accessibilité dans le transport aérien, ainsi que les initiatives mises en œuvre pour l’améliorer, les conseillers découvriront l’état actuel du voyage accessible, les dernières stratégies innovantes ainsi que les efforts déployés dans un contexte plus large d’accessibilité au Canada.
Cette conférence fournira aussi aux conseillers des connaissances essentielles pour mieux soutenir les clients vivant avec un handicap.
À l’agenda
-Sommet de l’industrie du voyage du Québec de l’ACTA — 1er octobre 2025
Hôtel Marriott Terminal Aéroport de Montréal
-Sommet de l’industrie du voyage de l’Est du Canada de l’ACTA — 11 septembre 2025
Toronto Congress Centre
-Sommet de l’industrie du voyage de l’Ouest du Canada de l’ACTA — 18 septembre 2025
River Rock Casino Resort
