Le vice-président de Vacances Air Canada, Nino Montagnese, prend la plume afin de remercier les conseillers en voyages pour tout le chemin parcouru. Nous transmettons ici le message qu’il a tenu à leur adresser.
Chers professionnels du voyage,
Je tenais à prendre un moment pour vous remercier personnellement d’avoir pris part à notre aventure. Pas seulement aujourd’hui, mais chaque jour qui a mené à ce moment marquant, le 50e anniversaire de Vacances Air Canada.
C’est grâce à vous que nous avons pu écrire cette histoire riche en voyages. Les expériences, les liens et les occasions que nous avons créés ensemble nous ont permis de voir plus grand et de tenir notre promesse envers la population canadienne de « faire voyager les rêves ».
Grâce à vous, nos fidèles partenaires de voyages, nous sommes devenus un chef de file dans le secteur du voyage d’agrément, offrant à la population canadienne une multitude de forfaits vacances et d’expériences de voyage soigneusement sélectionnées vers plus de 180 destinations à travers le monde, notamment au Mexique et dans les Caraïbes, en Amérique centrale et en Amérique du Sud, en Europe, au Canada, aux États-Unis, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Dubaï et en Asie.
En plus de voyager à bord d’Air Canada et d’Air Canada Rouge, il est possible d’accumuler et d’échanger des points AéroplanMD en participant au programme de fidélité le plus fiable du Canada.
Ensemble, nous avons traversé un contexte mondial en rapide évolution, marqué par des défis sans précédent et de belles occasions. Qu’il s’agisse de s’adapter aux tendances du voyage, de répondre aux attentes des consommateurs, d’adopter les avancées technologiques ou même de gérer une pandémie, nous avons souligné la nécessité de faire preuve de résilience, d’adaptabilité et d’innovation pour atteindre nos objectifs, en plus d’instaurer la confiance et la fidélité, même en période d’incertitude.
Nous avons misé sur l’innovation en intégrant un site Web et des outils en libre-service améliorés pour les agents de voyages. Nous avons lancé les tout premiers prix Coups de coeur des voyageurs de Vacances Air Canada, qui récompensent les destinations les plus appréciées de la population canadienne. Nous avons fait d’importants progrès en matière de développement durable avec le lancement de notre brochure numérique et en oMrant à notre clientèle l’option de compenser leur empreinte carbone grâce à la collaboration entre Air Canada et le programme Chooose.
Tout cela en offrant aux voyageurs l’option de réserver en toute tranquillité d’esprit grâce à nos solutions de protection de voyage TouteTranquillité et TouteFlexibilité.
Ensemble, nous poursuivrons notre chemin, en accordant la priorité à ce qui compte le plus pour les voyageurs canadiens, notamment une collection diversifiée proposant des forfaits de voyage vers plus de 64 destinations ensoleillées à travers le monde, dont de nouvelles destinations telles que Cartagena en Colombie, Michès en République dominicaine, San Juan à Porto Rico, ainsi que Palm Springs et la vallée de Napa, en Californie.
Nous proposons également de nouveaux circuits palpitants à Palma de Majorque, Budapest, Catane, au Costa Rica et au Belize, tout en élargissant notre sélection de circuits guidés en anglais et en français. Cette année, nous avons aussi introduit de nouvelles options de séjours de longue durée permettant aux voyageurs de « vivre l’expérience locale » dans des endroits tels que le Portugal, l’Espagne, la Thaïlande et l’Indonésie.
C’est également avec une grande fierté que nous nous associons aux croisiéristes maritimes et fluviaux les plus renommés au monde, élargissant ainsi notre offre pour inclure Virgin Voyages, CroisiEurope et, prochainement, Avalon Waterways et Seabourn Cruise Line.
Enfin, cette année, les Canadiens et les Canadiennes qui rêvent de découvrir l’Australie et la Nouvelle-Zélande à leur rythme peuvent profiter de la liberté de la route grâce à des expériences haut de gamme en autocaravane. Et à la demande générale, nous continuons à créer des vacances spéciales avec nos évasions sportives, nos croisières bien-être et nos célébrations Vague de plaisir, en veillant toujours à ce que nos expériences de voyage soient accessibles et inclusives. Et ce n’est qu’un début…
Merci pour votre partenariat, votre confiance et votre soutien.
Nous avons hâte de découvrir notre prochaine destination commune.
Nino Montagnese, vice-président, Vacances Air Canada
