Parce que la confiance ne se télécharge pas, le réseau d’agences veut faire la différence en misant sur l’humain.
Transat Distribution Canada (TDC) annonce le thème de Rendez-vous 2026, son événement phare de l’automne : Propulsé avec coeur.
À l’ère de l’intelligence artificielle, des plateformes et de l’automatisation, TDC souhaite rappeler une évidence qui fait toute la différence : dans le voyage, la confiance ne se télécharge pas. Elle se construit — grâce aux humains derrière chaque projet, chaque itinéraire et chaque imprévu réglé. Propulsé avec coeur célèbre donc ce qui fait avancer l’industrie au quotidien : l’expertise, l’écoute, le jugement et l’empathie.
IA du coeur dans l’air
« La technologie — et particulièrement l’IA — est une alliée puissante, indique Karine Gagnon; elle aide les professionnels du voyage à gagner en efficacité, en agilité et en performance. »
« Mais le voyage demeure une aventure fondamentalement humaine, poursuit la directrice. Ce sont les conseillers en voyages qui lui donnent son sens, qui veillent à ce qu’elle réponde aux aspirations de leur clientèle et qui inspirent la confiance au moment de décider. »
« Avec Propulsé avec coeur, nous continuons de dire haut et fort ce que notre réseau incarne : l’innovation n’a de valeur que si elle sert les gens, les voyageurs, mais aussi les partenaires et les équipes qui font vivre l’industrie », de dire Karine Gagnon.
De nouveaux conférenciers de renom
Comme c’est le cas à chaque année, TDC proposera des contenus inspirants et concrets, portés par des conférenciers de premier plan.
D’abord, Jasmin Bergeron, professeur titulaire à l’Université du Québec à Montréal et auteur, présentera sa conférence signature Créer un effet WOW. Son message? On se souvient longtemps des personnes qui nous font vivre des wow. Il partagera ce qu’elles ont en commun, ainsi que des stratégies concrètes pour marquer les esprits — parce qu’on n’a qu’une seule chance de faire une bonne dernière impression.
Ensuite, Édith Lemay présentera Plein leurs yeux. Pendant un peu plus d’un an, cette mère de quatre enfants a parcouru le monde avec sa famille afin de remplir la mémoire visuelle de ses enfants d’images, de souvenirs et de beauté, puisque trois d’entre eux perdront éventuellement la vue en raison d’une maladie dégénérative.
Une histoire profondément touchante sur l’humain, propulsée par le cœur, qui met en lumière la résilience à travers l’adversité, et qui a été captée dans un documentaire de National Geographic.
« Cette conférence trouvera un écho particulier auprès de notre réseau, puisque les professionnels du voyage accompagnent des personnes qui ont une histoire — ou qui sont en quête d’une histoire, d’une expérience, ajoute Karine Gagnon. Le message d’Édith Lemay, axé sur notre façon de réagir face aux difficultés, est lumineux et porteur d’espoir. »
Rendez-vous 2026 se tiendra au Centre des congrès de Saint‑Hyacinthe les 19 et 20 septembre 2026 (édition francophone). Une édition anglophone aura également lieu au Hilton Mississauga/Meadowvale, les 26 et 27 septembre 2026.
