Le nouvel outil simplifie les réservations d’hôtels, de billets d’avion et de services de voyage pour les conseillers.
Fiesta Americana Travelty Collection, qui fait partie du Groupe Posadas, annonce le lancement de sa nouvelle plateforme de réservation destinée aux conseillers en voyages.
Conçue pour simplifier et centraliser la gestion des réservations au sein de son portefeuille de complexes hôteliers de luxe, la plateforme entame un déploiement progressif auprès d’une sélection de conseillers parmi les plus performants, du 1er au 31 mai, avant d’étendre l’accès à un public plus large.
La phase initiale passera d’environ 100 conseillers la première semaine à un maximum de 1 000 d’ici la fin du mois, l’inscription étant ouverte à tous les conseillers en voyages.
Un guichet unique
Développée en tant que solution personnalisée en partenariat avec Travel Center, cette plateforme regroupe plusieurs fonctions de réservation au sein d’un point de vente unique.
Elle permet ainsi aux conseillers de réserver en toute simplicité des séjours en hôtel, des forfaits vacances avec vols, des transferts, des visites guidées et d’autres services de voyage donnant droit à une commission auprès des établissements participants du portefeuille Travelty.
« Notre objectif est de faciliter la collaboration entre les conseillers en voyages et la Collection », indique José Jaime Lorenzo, directeur commercial chez Posadas.
Ce lancement témoigne de l’importance que revêt toujours la communauté des conseillers dans la stratégie de distribution de Posadas et vise à améliorer l’efficacité, la transparence et la facilité d’utilisation tout au long du processus de réservation.
« Les conseillers en voyages restent une référence de confiance incontournable dans l’industrie, indique George Hunter, vice-président des ventes loisirs chez Posadas. Dans un monde où l’actualité évolue rapidement et où les voyageurs ont besoin d’être rassurés, les conseillers aident leurs clients à aborder leur voyage avec confiance et enthousiasme. »
Personnaliser ses démarches
L’une des principales fonctionnalités de la plateforme est un module de communication intégré qui permet aux conseillers de créer et d’envoyer des offres personnalisées à leurs clients, directement via le système, dont des tarifs sur mesure et des informations sur les hôtels.
La plateforme propose également un service de réservation en ligne aux tarifs réservés aux conseillers de voyage dans les complexes balnéaires et les hôtels urbains participants, ce qui facilite l’accès à des tarifs préférentiels et offre une expérience de réservation plus fluide et plus transparente.
Le développement de la plateforme s’appuie sur les conclusions des sessions du groupe de réflexion sur le secteur du voyage organisées par Travelty Collection, au cours desquelles les conseillers les plus performants ont apporté leur contribution sur les moyens d’améliorer l’efficacité des réservations et de renforcer les outils d’engagement client.
Une offre spéciale pour les conseillers
À l’occasion du Mois de la reconnaissance des conseillers en voyages, Fiesta Americana Travelty propose également un tarif spécial à durée limitée au Devossion Playa del Carmen.
Période de réservation : du 1er au 31 mai 2026
Période de voyage : du 1er mai au 30 septembre 2026 Tarif : 99 $ US par personne et par nuit (chambre double) | 159 $ USD en occupation simple, 2 chambres maximum par agent et par nuit.
De plus, les conseillers qui effectuent leurs réservations via la plateforme bénéficieront de tarifs exclusifs réservés aux professionnels du voyage sur un large éventail d’établissements proposant des formules tout-inclus ou à la carte au sein des différentes chaînes hôtelières.
Les complexes hôteliers tout-inclus sont proposés à partir de 147 $ US par personne et par nuit, tandis que les établissements proposant des formules à la carte à partir de 67 $ US par personne et par nuit (en chambre double).
Parmi les chaînes hôtelières participantes figurent notamment Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana et The Explorean.
Des promotions saisonnières, telles que le crédit instantané supplémentaire (150 $ US pour les réservations éligibles) et les transferts d’aéroport gratuits (pour les séjours de 4 nuits ou plus) seront également mises en avant directement sur la page d’accueil de la plateforme de réservation, permettant ainsi d’accéder en permanence aux offres et avantages actualisés tout au long de la campagne.
À propos de Fiesta Americana Travelty Collection
Fiesta Americana Travelty Collection est une sélection d’hôtels et de complexes hôteliers uniques, conçus pour offrir des expériences de voyage exceptionnelles à travers le Mexique et les Caraïbes.
Cette collection rassemble un large éventail de marques — notamment Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana et The Explorean — qui proposent des séjours allant des escapades de luxe en bord de mer aux séjours urbains riches en découvertes culturelles.
Fondée sur un service exceptionnel, l’authenticité locale et un design soigné, cette collection a pour vocation de créer des liens profonds entre les voyageurs et leur destination.
Au Québec, Fiesta Americana Travelty Collection est représenté par Claudia Tourigny, de Klô Diaporamonde; on peut la joindre à ctourigny@quadrainnovations.com. La chaîne fait partie du Groupe Posadas, premier groupe hôtelier du Mexique.
Info : fiestamericanatravelty.com/en
À propos du Groupe Posadas
Important opérateur hôtelier au Mexique, Posadas possède, loue, gère et commercialise plus de 200 hôtels et plus de 30 000 chambres, et il est présent dans les destinations balnéaires et urbaines les plus importantes et les plus fréquentées du Mexique et de la République dominicaine.
Posadas exploite les marques Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria Collection, Fiesta Americana, Funeeq by Fiesta Americana, The Explorean, Fiesta Inn, Gamma et one, ainsi que les programmes de vacances Fiesta Rewards, Live Aqua Residence Club et Fiesta Americana Vacation Club. Posadas est cotée à la Bourse mexicaine (BMV) depuis 1992.
Info : posadas.com
