Entre autres nouveautés, le transporteur intègre à son offre des écouteurs qui permettent aux passagers de passer des appels ou visioconférences sans déranger leurs voisins.
French bee poursuit l’évolution de son expérience passager avec le lancement de la French Bluetique, sa nouvelle boutique de précommande accessible avant le départ et disponible dès aujourd’hui sur le site de la compagnie.
Ce nouveau service permet aux voyageurs de réserver une sélection de produits en amont du vol et de les recevoir directement à leur siège pendant le voyage.

Un parcours passager numérisé
Pensée pour répondre aux nouveaux usages des voyageurs long-courriers, la French Bluetique s’inscrit dans la volonté de la compagnie de proposer une expérience plus fluide, plus personnalisée et davantage intégrée au parcours numérique du passager.
Accessible lors de l’achat du billet ou avant le départ, le service permet d’anticiper ses achats, de garantir la disponibilité des produits à bord et de bénéficier d’une remise prioritaire pendant le vol.

Une innovation en cohérence avec l’ADN French bee

La French Bluetique se distingue par sa sélection d’articles autour des tendances beauté et style de vie actuelles en intégrant des références inédites dans les catalogues hors taxes aériens.
Parmi les nouveautés proposées, French bee devient la première compagnie aérienne à proposer, en pré-commande hors taxes, le coffret découverte Maison Margiela (gamme Replica), une référence emblématique de la parfumerie contemporaine.
Le transporteur intègre également à son offre le casque Skyted, technologie conçue pour permettre aux voyageurs de passer des appels ou visioconférences sans déranger leur environnement grâce à sa technologie de bulle acoustique. Le produit sera proposé à un tarif exclusif réservé aux passagers French bee.
L’offre comprend enfin plusieurs exclusivités French bee dans les univers beauté et bien-être, parmi lesquelles les soins de Embryolisse et Erborian, ainsi que les produits Paalm, disponibles uniquement via ce service de précommande.
Avec ce catalogue, French bee propose une offre cohérente avec ses passagers et les attentes actuelles d’une clientèle connectée.
« L’expérience de voyage ne se limite plus au vol lui-même, assure Daphné Tournadre, directrice Expérience Client de French bee. Les passagers recherchent aujourd’hui des services plus fluides, plus pratiques et davantage intégrés à leurs usages numériques. Avec la French Bluetique, French bee enrichit son parcours client avec une solution simple et personnalisée, tout en proposant des références inédites dans l’univers du commerce de passage aérien. »
Info : frenchbee.com