Malmenée par la guerre en Iran, la célèbre destination continue malgré tout de tirer son épingle du jeu, le tout avec brio.
Dubaï est animée, en pleine effervescence et espère que le Canada assouplira bientôt son avis aux voyageurs.
Le Département de l’économie et du tourisme de Dubaï (DET), représenté au Canada par Reach Global Marketing, affirme en effet que la célèbre cité-État s’est fortement remise des perturbations survenues dans le secteur touristique, plus tôt cette année, lorsque la guerre entre l’Iran, les États-Unis et Israël avait entraîné des fermetures temporaires de l’espace aérien et des perturbations du transport aérien.
Hier et avant-hier, des représentants du DET ont ainsi rencontré des conseillers en voyages, des voyagistes et des médias spécialisés lors de deux événements professionnels tenus à Toronto, puis à Montréal. Dans la métropole québécoise, une soixantaine de conseillers se sont ainsi réunis au Four Seasons pour rencontrer une dizaine de fournisseurs.
Étaient notamment présents sur place Cibele Moulin, directrice des opérations internationales, Amériques, Département de l’économie et du tourisme de Dubaï; Tamar Papazian, directrice des ventes, Québec, Emirates; Diego Gantiva Gomez, directeur principal, secteur du voyage, Reach Global Marketing; et Laura Hernandez, spécialiste principale des comptes, Reach Global Marketing.
Une mise en garde toujours orange
L’avis du gouvernement canadien concernant Dubaï demeure au niveau orange, soit « éviter les voyages non essentiels ». La ville conserve toutefois une desserte aérienne au départ du Canada, avec un vol quotidien de Toronto et un vol quotidien de Montréal assurés par Emirates.
Pour sa part, Air Canada prévoit toujours reprendre sa liaison vers Dubaï à la fin mars, confirme le transporteur. Dubaï constitue une destination importante pour la société aérienne, qui a récemment prolongé jusqu’à la fin de 2032 son entente pluriannuelle avec Emirates, son partenaire au sein de l’alliance mondiale.
Un aéroport achalandé
L’aéroport international de Dubaï est le premier aéroport mondial pour le trafic international de passagers.
Parallèlement, Dubaï travaille activement au développement de l’aéroport international Al Maktoum (DWC), qui doit devenir une importante porte d’entrée internationale et dont la taille sera plus de deux fois supérieure à celle de DXB.
Conçu pour accueillir jusqu’à 260 millions de passagers par année, DWC doit voir ouvrir une première grande phase de son immense nouveau terminal passagers, en 2032. Ce n’est pas tout : une station de taxis aériens vient également d’ouvrir à DXB, avec un début de service prévu plus tard cette année. Le premier « vertiport » devrait accueillir jusqu’à 170 000 passagers par année et réduire les temps de déplacement entre le centre-ville de Dubaï, Palm Jumeirah et Dubai Marina de 45 minutes dans les embouteillages à seulement 10 à 12 minutes dans les airs.
Croissance à deux chiffres depuis mars
L’année dernière a été une année record pour Dubaï, avec plus de 19 millions de visiteurs internationaux, selon le DET.
L’année 2026 avait également commencé sur une bonne lancée, jusqu’au 28 février et au déclenchement de la guerre entre l’Iran, les États-Unis et Israël.
Plus de 300 dirigeants d’entreprises ont travaillé avec le DET dès le début mars afin de coordonner la réponse de la ville à la crise et d’assurer la continuité des activités et de l’économie.
Leurs efforts ont porté fruits, non seulement dans l’immédiat, mais également au cours des mois suivants. En août 2026, Dubaï a ainsi accueilli quelque 869 000 visiteurs internationaux ayant passé au moins une nuit sur place, poursuivant une croissance mensuelle à deux chiffres amorcée en mars. Il s’agit du meilleur volume mensuel depuis février 2026, portant à 6,97 millions le nombre total de visiteurs internationaux au cours des huit premiers mois de l’année.
Maintenir sa visibilité
Dès le début mars, le DET s’est également assuré de rester visible dans les salons professionnels, notamment à l’ITB Berlin, du 3 au 5 mars.
L’équipe a aussi organisé des webinaires en direct afin de tenir les professionnels du voyage informés. L’Arabian Travel Market, qui s’est déroulé du 14 au 17 septembre, a quant à lui attiré près de 400 professionnels du voyage provenant de plus de 40 pays à Dubaï.
Une nouvelle campagne destinée aux consommateurs vient par ailleurs d’être lancée, avec un volet destiné aux professionnels et aux entreprises. Le message du DET est clair : Dubaï regarde vers l’avenir comme elle l’a toujours fait et la ville est prête à affronter la prochaine étape, quelle qu’elle soit.
De nouveaux hôtels à venir
Le palmarès World’s 50 Best Hotels 2025 comptait trois établissements de Dubaï : Atlantis The Royal au 6e rang, le Jumeirah Marsa Al Arab au 20e et The Lana Dubai au 35e.
Pendant ce temps, l’un des hôtels les plus emblématiques de Dubaï, le Burj Al Arab, a récemment fait les manchettes avec l’annonce de sa réouverture prévue en octobre 2027, après un projet de restauration de 18 mois.
Six Senses The Palm, Dubai
Le taux d’occupation hôtelier à Dubaï a atteint 66 % en août, soit 89 % du niveau enregistré en août 2025, poursuivant une forte remontée par rapport aux 36 % enregistrés en mars 2026.
Parmi les nouveaux venus sur la célèbre silhouette urbaine de Dubaï figure Ciel Dubai Marina, de Vignette Collection, la plus haute tour hôtelière du monde, officiellement inaugurée en novembre 2025. Parmi les autres ouvertures récentes figure également le Mandarin Oriental Downtown.
Baccarat Hotel & Residences Dubai
Plusieurs nouveaux établissements sont attendus, notamment :
- le Six Senses The Palm, Dubai, qui deviendra le premier hôtel Six Senses de la ville;
- le Baccarat Hotel and Residences Dubai, qui ouvrira en 2026 et sera le premier établissement Baccarat Hotel and Residences aux Émirats arabes unis;
- le Kimpton Dubai, qui marquera l’arrivée de cette bannière aux Émirats;
- le Rixos Dubai Islands Hotel & Residences, dont la livraison est prévue au quatrième trimestre de 2026;
- le Gran Meliá Dubai Jumeirah, attendu en 2027;
- l’InterContinental Dubai – The Heart of Europe, qui devrait ouvrir sur les îles The World à l’hiver 2027;
et bien d’autres.
L’un des projets les plus attendus est celui de MGM Resorts, qui comprendra les hôtels MGM Grand, Bellagio et Aria. Son ouverture est prévue en 2028 et apportera trois grandes marques internationales d’hôtellerie à cette destination balnéaire.
Plus loin à l’horizon, le portefeuille d’hôtels et de résidences de marque de Dubaï comprend notamment Six Senses Residences Dubai Marina, prévu en 2028.
Parmi les ouvertures actuellement prévues en 2029 figurent les Rosewood Dubai et Rosewood Residences Dubai, Cheval Blanc Maison sur l’île Naïa, The Dubai Beach Edition, Akala et Jumeirah Asora Bay. Le Corinthia Dubai est pour sa part attendu en 2030.
Continuer de vendre Dubaï
« Les gens aiment Dubaï, ils veulent aller à Dubaï, et ils veulent y planifier leurs voyages, assure Charmaine Singh, présidente et chef de la direction de Reach Global. Les Canadiens ont de nombreuses raisons d’aimer Dubaï, non seulement pour ses attractions emblématiques, sa culture et son patrimoine, mais aussi pour ses activités de plein air. »
Le programme d’escales de Dubaï connaît notamment beaucoup de succès, d’ajouter Mme Singh. Celle-ci se réjouit également de voir les voyageurs canadiens découvrir la toute nouvelle offre d’Etihad Rail : un service ferroviaire de passagers entre Dubaï et Abou Dhabi, la capitale des Émirats arabes unis, avec un temps de parcours de 64 minutes.
« Les Canadiens ont de nombreuses raisons d’aimer Dubaï, ajoute Mme Singh. Nos chiffres ont montré une croissance considérable au cours des dernières années et nous revenons progressivement à la normale. Notre rôle est de continuer à vendre Dubaï en nous appuyant sur tous ces différents atouts qui trouvent un écho auprès des Canadiens. »
D’autres incontournables
Parmi les autres incontournables de Dubaï, on retrouve le Museum of the Future, qui doit rouvrir au premier trimestre de 2027; de nouvelles attractions comme Dubai Creek Lights, également prévues au premier trimestre de 2027; ainsi que le Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding.
Lors de son dernier séjour à Dubaï, Mme Singh avait songé à faire l’impasse sur ce dernier afin de consacrer davantage de temps au magasinage.
« Mais le Sheikh Mohammed Centre s’est finalement révélé être l’une de mes meilleures expériences à Dubaï, poursuit-elle. Je n’arrête pas de parler de l’offre gastronomique, de l’expérience et des échanges avec les Émiratis. Et j’ai quand même réussi à faire mon magasinage au souk parce qu’il était tout près. C’est donc un incontournable lorsqu’on planifie des voyages pour ses clients. »
Une ville plus abordable qu’on le pense
En parlant de magasinage, Dubaï offre aussi de nombreuses expériences abordables, souligne Mme Singh. « Certaines personnes qui ne sont jamais venues à Dubaï pensent que la ville est chère, mais Dubaï peut être une destination très abordable. »
D’autres ressources sur les expériences gratuites et abordables à Dubaï, pour tous les budgets, ainsi que différents outils destinés aux professionnels du voyage, sont disponibles sur VisitDubai.com.