Les présentations ont permis de mettre en lumière deux adresses emblématiques de Club Med dans les Antilles françaises ainsi que plusieurs nouveautés.
Le mois dernier, Club Med a réuni plus de 140 professionnels du voyage à l’occasion de trois rendez-vous organisés à Montréal et à Québec.
Ces rencontres ont permis aux conseillers d’échanger directement avec les équipes de Club Med et de découvrir les nouveautés de la marque, avec un accent particulier sur les Antilles françaises et les Villages Club Med Les Boucaniers, en Martinique, et Club Med La Caravelle, en Guadeloupe.
À Montréal, deux rencontres se sont tenues dans la tour où sont situés les bureaux de Club Med, avant un troisième rendez-vous à l’Hôtel Alt de Québec. Au-delà de la présentation des produits, Club Med souhaitait créer de véritables moments d’échange avec ses partenaires du réseau de distribution.
Pour l’occasion, les conseillers ont notamment pu rencontrer Gilles Meyer, vice-président des opérations EMEA, Ruben Manrique, Chef de Village de Club Med Les Boucaniers en Martinique, et Jérémy Le Gac, Chef de Village de Club Med La Caravelle en Guadeloupe. Leur présence a permis aux participants d’obtenir de l’information directement de ceux qui font vivre l’expérience Club Med sur le terrain.
« Nous voulions créer une véritable rencontre avec nos partenaires, et pas simplement faire une présentation de produit, dit André Gasparini, directeur au développement des affaires de Club Med pour le Québec et l’Outaouais. Le fait d’avoir les Chefs de Village et notre vice-président des opérations avec nous a permis aux conseillers d’avoir accès directement aux personnes qui vivent le produit au quotidien. C’est une grande valeur ajoutée pour eux. »
Les Antilles françaises au cœur des échanges
Les présentations ont permis de mettre en lumière deux adresses emblématiques de Club Med dans les Antilles françaises.
En Martinique, Club Med Les Boucaniers poursuit sa transformation après une rénovation complète du Village en 2023-2024. Parmi les nouveautés présentées figurent six terrains de padel, le réaménagement de la réception et du centre du Village, la rénovation du spa Club Med par Payot et du bar principal, ainsi que la création d’un nouvel Oasis Zen réservé aux adultes.
Cette nouvelle Oasis Zen, dont l’ouverture est prévue à compter du 31 octobre 2026, viendra enrichir l’expérience du Village avec un espace consacré au calme et à la détente, de nouvelles chambres et suites ainsi qu’une nouvelle piscine. Cet aménagement permettra de créer deux pôles de vie distincts au sein du Village.
En Guadeloupe, Club Med La Caravelle s’affirme plus que jamais comme une destination pensée pour les vacances en famille. Le Village propose notamment des infrastructures et expériences destinées aux familles, dont le Mini Splash, ainsi qu’une vaste offre d’activités nautiques et terrestres. Les adultes peuvent aussi profiter d’un Oasis Zen avec piscine à débordement, permettant de conjuguer séjour familial et moments de tranquillité.
La Guadeloupe et la Martinique sont également de plus en plus accessibles aux voyageurs québécois grâce au développement de l’offre aérienne au départ de Montréal et de Québec, un atout supplémentaire pour les conseillers souhaitant proposer les Antilles françaises à leur clientèle.
De nouvelles destinations dans le portefeuille Club Med
Les échanges ont aussi permis à Club Med de présenter une vision plus large de son développement. La marque exploite aujourd’hui plus de 60 Villages dans le monde et poursuit l’expansion de son portefeuille.
Parmi les projets annoncés en Amérique du Nord figurent notamment Club Med Sainte-Croix, prévu en 2027, et Club Med Tremblant, prévu en 2028.
Ces ouvertures viendront compléter une offre nord-américaine et caribéenne qui comprend notamment Club Med Québec Charlevoix, Cancún, Punta Cana, Michès Playa Esmeralda, Columbus Isle, Turkoise, Les Boucaniers et La Caravelle.
La convivialité au-delà des Villages
Pour Nathan Scarazzati, directeur des ventes Québec de Club Med, ces rencontres illustrent également une dimension fondamentale de l’ADN de l’entreprise.
« La convivialité et la multiculturalité sont des valeurs fortes de Club Med, dit-il. Ces moments d’échange et de partage avec nos partenaires nous permettent de créer des liens qui vont bien au-delà d’une simple présentation de produits. C’est finalement ce que nos G.O. font chaque jour avec nos G.M. dans nos Villages : provoquer des rencontres, rapprocher les gens et créer des liens. La convivialité est au cœur de l’expérience Club Med, et nous voulons aussi la faire vivre dans la relation que nous entretenons avec nos partenaires. »
Cette dimension humaine fait partie des éléments mis de l’avant lors des présentations. Les équipes de G.O., professionnelles, multiculturelles et multilingues, vivent au sein des Villages et jouent un rôle central dans le sentiment de communauté associé à l’expérience Club Med.
Avec plus de 140 conseillers réunis à Montréal et à Québec, Club Med souhaite ainsi continuer à rapprocher ses équipes de terrain de son réseau de partenaires et à donner aux professionnels du voyage une connaissance concrète des Villages, de leurs nouveautés et de l’expérience qu’ils pourront à leur tour faire découvrir à leurs clients.
Info : clubmed.ca/