Vendredi dernier, L’ACTA conviait ses membres à L’OACI de Montréal, dans le but d’assister à la conférence Kick-Off Motivation ”l’attitude des héros” . Au programme, Fred Colantonio( Auteur de la trilogie L’Attitude des héros) Serge Vaillancourt (Lazonevente.com) , Annabelle Boyer (synergologue) et le commandant Robert Piché ( Commandant de bord chez Air Transat et héros national)
Les 4 grands conférenciers avaient comme mandats de motiver le public présent à se surpasser et de proposer des stratégies novatrices de ventes à appliquer dès le prochain trimestre. Des défis relevés avec brio !
Nous avons rencontré sur place Manon Martel, directrice régionale de L’ACTA , qui nous explique pourquoi l’association canadienne des agents de voyage à désirer s’associer pour une 4e année consécutive à cette conférence et nous lui avons également demandé les conseils qu’elle offrirait aux conseillers qui n’ont pu se présenter à l’événement.
Notre coup de cœur de la conférence revient à Annabelle Boyer, synergologue et passionnée par le fonctionnement de l’esprit humain. Elle analyse le non-verbal et elle nous dévoilait quelques notions de base utiles dans le cadre de nos fonctions de vendeur. Tous les participants étaient cloués à leur siège et suspendus aux lèvres de la conférencière , captivés par toutes ses connaissances et curieux d’en savoir plus sur l’univers de la synergologie.
Nous lui avons donc demandé si elle croyait que de comprendre le langage non-verbal puisse vraiment aider les vendeurs dans l’exercice de leurs fonctions et si elle était en mesure de nous dévoiler quelques astuces servant à décrypter le langage de nos interlocuteurs lors d’une négociation commerciale.
Les conférences de motivation sont des outils non-négligeables pour tous les vendeurs de ce monde et nous croyons fortement que les conseillers en voyages devraient assister à la prochaine édition Kick-Off motivation pour amorcer la haute saison inspirés et motivés!
