Le programme ne prend qu’une heure à compléter et fournit des connaissances essentielles sur les ressources gouvernementales disponibles pour les Canadiens à l’étranger.
Les conseillers en voyages de partout au Canada ont désormais accès à un nouvel outil de perfectionnement professionnel conçu pour renforcer leur expertise et accroître la confiance de leurs clients.
Voyage.gc.ca vient ainsi de lancer le Planificateur de voyages sécuritaires, un cours en ligne gratuit créé spécialement pour les professionnels du voyage.
Le programme ne prend qu’une heure à compléter et il fournit des connaissances essentielles sur les ressources gouvernementales disponibles pour les Canadiens à l’étranger. Les sujets abordés incluent l’assistance consulaire, les contacts d’urgence et les conseils de sécurité propres aux destinations.
Un certificat qui inspire confiance
En complétant le cours, les conseillers en voyages recevront un certificat de Planificateur de voyages sécuritaires délivré par Affaires mondiales Canada, qui démontrera qu’ils ont pris des mesures supplémentaires pour s’informer et informer leurs clients sur les nombreux services et ressources du gouvernement du Canada. Les conseillers devront obtenir un score d’au moins 70 % pour être certifiés.
Selon Affaires mondiales Canada, l’objectif du programme est de permettre aux conseillers de guider leurs clients à travers les principaux outils dont ils ont besoin pour se sentir en sécurité lors de leurs voyages à l’étranger.
L’éventail de ressources offertes sur Voyage.gc.ca comprend des mises à jour en temps réel, des notifications d’urgence et des conseils de voyage pour plus de 230 destinations.
Les conseillers en apprendront également tout un rayon sur les documents de voyage requis, les voyages avec des enfants, les conseils de sécurité adaptés à différents publics ainsi que des indications pour le retour au Canada.
Pour accéder au cours, c’est par ici.