Un vent de changement souffle sur Air Canada autant d’un point de vue ventes corporatives que du côté des grossistes et des tours opérateurs. Rappelons par exemple que Robert Trudeau prenait en charge toutes les ventes corporatives il y a maintenant 3 ans avec des objectifs clairs, la formation des équipes, la mise en place de solutions sur mesure pour être présents, et d’offrir une panoplie de produits pour soutenir les agents de voyages dans leurs développements.

François Choquette, Responsable des ventes spécialisées pour Air Canada et fort de plus de 16 ans d’expérience, précise que toute l’équipe s’efforce de mettre en place des solutions humaines pour répondre aux attentes des professionnels du voyages mais aussi, en mettant en place et en optimisant des outils technologiques qui existent: GDS, l’API d’Air Canada…

Pour visualiser les 3 capsules d’une minute chaque, cliquez ici.

(Source: Robert Trudeau, François Choquette avec Profession Voyages)