Le partenariat élargit la présence numérique de la compagnie aérienne auprès des abonnés de Travelport+.

Air Canada et Travelport, société technologique mondiale qui facilite les réservations de voyage pour des centaines de milliers de fournisseurs à travers le monde, annoncent que l’ensemble du contenu NDC d’Air Canada est désormais disponible pour les agences de voyages et les entreprises de gestion de voyages connectées à Travelport via la plateforme Travelport+.

« Le lancement de notre offre NDC avec Travelport marque une étape importante dans la transformation numérique d’Air Canada, car nous pouvons désormais proposer à nos acheteurs de voyages notre meilleur contenu, entièrement optimisé pour la vente au détail, grâce à des offres et services NDC étendus sur la plateforme de Travelport », dit Keith Wallis, directeur général, Expérience client numérique et distribution chez Air Canada.

« Nos partenaires du secteur du voyage ont toujours été, sont et resteront essentiels à notre succès, ajoute-t-il. Ils peuvent désormais rechercher, consulter et comparer plus facilement nos offres NDC afin de créer et offrir à nos clients des expériences de voyage plus personnalisées et fluides. »

Ailleurs dans le monde

En plus du Canada et des États-Unis, le contenu NDC d’Air Canada sera initialement disponible sur Travelport+ en Australie, au Brésil, au Danemark, en France, en Allemagne, à Hong Kong, en Inde, en Irlande, en Israël, en Italie, au Japon, aux Pays-Bas, en Norvège, en Espagne, en Suède, en Suisse, à Taïwan et au Royaume-Uni.

Travelport est un fournisseur de contenu multi-sources, et les agents utilisant Travelport+, la plateforme de vente moderne conçue pour eux, peuvent consulter et comparer l’ensemble des tarifs et services d’Air Canada en toute simplicité à partir d’une seule interface.

Cela améliore leur capacité à réserver rapidement et efficacement les meilleures offres pour les voyageurs. Grâce à des vitesses de recherche parmi les meilleures du secteur — désormais 23 % plus rapides, avec un temps moyen de seulement 0,84 seconde — les agents peuvent utiliser Travelport+ pour réserver davantage, accroître leurs marges et augmenter leurs revenus.

« Air Canada est un excellent partenaire de Travelport, et le lancement d’aujourd’hui du contenu NDC confirme notre engagement commun à offrir aux acheteurs de voyages l’accès à l’ensemble du contenu enrichi et des services additionnels d’Air Canada », dit Damian Hickey, directeur mondial des partenariats de voyage chez Travelport.

« Les agents de voyages qui utilisent la technologie performante de Travelport+ disposent désormais de meilleures opportunités pour stimuler la croissance de leurs revenus et améliorer la satisfaction de leurs clients en accédant au meilleur contenu d’Air Canada et en proposant plus d’options de personnalisation que jamais », conclut-il.