Montréal, le 19 juillet 2018
Air Transat, offre dès aujourd’hui la possibilité à ses passagers en Classe Économie de voyager avec leur animal de compagnie dans la cabine de l’appareil[1]. Ce nouveau service, qui vise à permettre une plus grande tranquillité d’esprit aux vacanciers, vient bonifier la politique du transport d’animaux de compagnie et d’assistance.
Ainsi, les chats et les chiens de 10 kg (22 livres) et moins (incluant le poids de la cage) seront admis sur la grande majorité des vols du transporteur[2]. L’animal en cage devra être placé en dessous du siège en face du voyageur.
En cas d’allergie d’un autre passager qui se trouve à proximité de l’animal, des mesures d’accommodement seront prises une fois à bord.
“Nous nous assurerons qu’il y ait une distance raisonnable entre le passager allergique et l’animal. Cela se fera une fois à bord. C’est bien sûr le passager ayant amené l’animal qui devra changer de place” précise Marie-Annick Lalande, relationniste chez Air Transat.
Les voyageurs allergiques sont réticents à cette nouvelles comme le souligne l’une de nos lectrices sur notre page Facebook. “Ben étrange comme décision ça! Quand une personne est allergique, même si l’animal est loin, l’allergie est là “.
Nous suivrons de prêt cette nouvelle mesure et son impact sur la clientèle allergique aux animaux.
Les voyageurs qui sont intéressés à se prévaloir de ce nouveau service sont invités à réserver la place de leur animal par l’intermédiaire du Centre d’informations et de sélection de sièges au 1 877 TRANSAT. Il sera également possible de réserver la place une fois à l’aéroport, mais le nombre d’animal voyageant en cabine est limité. Les frais par animal sont de 50 $ par segment de vol vers le Sud, les États-Unis et à l’intérieur du Canada et 90 $ vers l’Europe.
Tous les détails de ce nouveau service de transport d’animaux en cabine sont disponibles sur le site d’Air Transat.
[1] La liste des conditions à respecter pour le transport des animaux de compagnie en cabine est présentée sur le site internet d’Air Transat
[2] Ce service est offert sur toutes les routes à l’exception des vols vers et au départ de la Jamaïque et de Sainte-Lucie ainsi que des vols vers le Royaume-Uni et l’Irlande. Le service n’est également pas disponible sur les vols de correspondance
