Amex et ALL Accor concluent un partenariat mondial

Les deux entreprises veulent notamment donner accès à des avantages exclusifs au sein du réseau de 45 marques Accor, dont Raffles, Fairmont et Sofitel.


American Express et ALL Accor, la plateforme de réservation et le programme de fidélité du géant hôtelier Accor, annoncent un nouveau partenariat mondial qui sera déployé en 2026 dans 12 pays et territoires : Allemagne, Australie, Autriche, Canada, France, Hong Kong, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Singapour.

Ce partenariat propose aux titulaires de Cartes American Express éligibles d’accéder automatiquement à un statut au sein du programme ALL Accor, ainsi que de la possibilité de transférer leurs points Membership Rewards® vers le programme ALL Accor.

Il a aussi pour ambition d’offrir une expérience de voyage plus fluide et enrichie, de la réservation au séjour sur place, en donnant accès à des avantages exclusifs au sein du réseau de plus de 45 marques Accor dans le monde, dont Raffles, Fairmont et Sofitel.

 

Une connexion mondiale

« En donnant vie à la promesse ALL Accor d’une nouvelle manière, nous connectons notre écosystème hôtelier mondial aux titulaires de Cartes American Express », précise Mehdi Hemici, chef de la fidélisation et du commerce électronique chez Accor.

« La clientèle premium d’American Express correspond parfaitement à notre portefeuille Luxe, poursuit-il. En combinant l’étendue de nos marques et de nos expériences avec la portée mondiale d’American Express, nous créons des séjours plus fluides et personnalisés et offrons de nouvelles façons plus riches pour les clients d’interagir avec ALL Accor à chaque étape de leur voyage. »

 

Des avantages bien concrets

Basé sur l’accès automatique aux statuts du programme ALL Accor et sur une nouvelle option de transfert des points Membership Rewards® vers le programme ALL Accor, ce partenariat renforce la valeur et l’attractivité de l’adhésion à American Express.

Les titulaires de Cartes American Express éligibles pourront bénéficier automatiquement d’un statut au sein du programme ALL Accor, en leur donnant accès à des avantages de voyage exclusifs ainsi qu’à une reconnaissance privilégiée dans les hôtels Accor participants à travers le monde.

Par exemple, les titulaires de la Carte Platinum American Express® pour les particuliers, de la Carte Business Platinum American Express® pour les petites et moyennes entreprises, et de la Carte Corporate Platinum American Express® pour les voyageurs d’affaires, seront éligibles au statut ALL Accor Gold, qui comprend le Wi-Fi Premium, des attentions personnalisées, le départ tardif de l’hôtel, le surclassement de chambre (selon disponibilité) ainsi que des bonus de points Rewards ALL Accor.

 

Transfert des points Membership Rewards®

Le partenariat enrichit également la valeur du programme Membership Rewards® d’American Express en offrant aux titulaires de cartes éligibles la nouvelle possibilité de transférer leurs points vers le programme de fidélité ALL Accor.

Les points transférés peuvent être utilisés au sein du vaste réseau de plus de 45 marques hôtelières ALL Accor, ainsi que pour des expériences, des offres de restauration, et auprès d’un écosystème de plus de 110 partenaires, conformément aux conditions générales du programme ALL Accor.