Blue Diamond Resorts a annoncé des améliorations substantielles à ses catégories de chambres Diamond Club et Star Class.

Ces améliorations sont actuellement proposées dans les portfolios des Royalton Luxury Resorts et Planet Hollywood Beach Resorts. Elles seront disponibles pour les clients ayant des réservations à partir du 1er octobre 2023.

« Blue Diamond Resorts s’est toujours engagé à établir la norme d’excellence dans l’industrie de l’hôtellerie », a déclaré Jurgen Stutz, vice-président principal des ventes, du marketing, des revenus et de la distribution de Blue Diamond Resorts. « Ces améliorations passionnantes reflètent notre dévouement à améliorer continuellement l’expérience de nos clients et à garantir que leur satisfaction reste inégalée. »

L’un des points forts des améliorations est l’expansion des services de majordome de Blue Diamond Resorts. La société augmentera le nombre de majordomes par complexe pour garantir un niveau de service personnalisé plus élevé pour chaque invité. Le ratio de majordomes par chambre sera augmenté, garantissant une expérience vraiment personnalisée tout en créant davantage d’opportunités d’emploi dans la région en même temps. Tous les majordomes doivent suivre un programme de formation intensif.

En plus des services de majordome améliorés, Blue Diamond Resorts élargit la sélection de boissons et d’alcools de première qualité dans tous les bars Diamond Club et Star Class de la station, ainsi que dans les salons désignés. Les options culinaires pour les clients Diamond Club et Star Class seront également étendues et améliorées, avec des restaurants dédiés pour le petit-déjeuner et une expérience de service en chambre améliorée qui comprend une nouvelle sélection d’options de vin et de bière.

Allant encore plus loin, Blue Diamond Resorts revoit et met à jour toutes les commodités en chambre pour les clients Diamond Club et Star Class.

Pour plus d’informations, visitez www.royaltonresorts.com ou www.planethollywoodhotels.com.