28 juillet 2020 – En plus de la politique d’annulation flexible, et du nouveau programme « Ensemble en Sécurité » avec des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées dans les Villages, le Club Med offre désormais à ses clients une assistance médicale d’urgence supplémentaire, qui comprend la couverture de la COVID-19, pour tous les voyages jusqu’au 30 avril 2021 dans tous les Village du monde.
La marque a travaillé sur l’extension de son programme d’assistance d’urgence afin que ses clients puissent pleinement profiter de leur prochain voyage l’esprit tranquille. Cette extension qui couvre les frais médicaux reliés à la COVID-19 est applicable pour les réservations individuelles et de groupe, et sera offerte sans frais supplémentaires pour tous les clients.
Une couverture allant jusqu’à 75 000 euros
Le programme d’assistance, souscrit par l’intermédiaire d’Europ Assistance, offre à tous les clients voyageant jusqu’au le 30 avril 2021 une couverture pour les frais médicaux d’urgence pendant leur séjour, y compris ceux liés à COVID-19 :
- Le remboursement complémentaire des frais médicaux engagés à l’étranger, jusqu’à concurrence de 75 000 € TTC par bénéficiaire,
- L’avance sur frais d’hospitalisation engagés à l’étranger, jusqu’à concurrence de 75 000 € TTC par bénéficiaire,
- Le coût d’un séjour prolongé dans le Village, si requis par les autorités sanitaires locales
- Évacuation sanitaire et rapatriement suite à un accident et/ ou une maladie
La description complète des nouveaux protocoles relatifs au programme « Ensemble en Sécurité » ici.
L’addition de ces nouvelles mesures permet aux Canadiens de planifier leur prochain projet de vacances avec sérénité; dès cet automne. Le Club Med Turkoise ouvrira ses portes le 5 septembre, Cancún Yucatan, Punta Cana et La Caravelle le 17 octobre. Sandpiper Bay a rouvert le 12 juin. Les autres Villages des Caraïbes rouvriront en décembre 2020. Le calendrier complet des réouvertures est disponible sur le site du Club Med.
