Découvrez la nouvelle offre de crédits TC et gratuités d’AmaWaterways dans cette entrevue avec Janet Bava, directrice du marketing

21 octobre 2022 – Les conseillers en voyages réservant AmaWaterways peuvent désormais gagner des crédits Tour Conductor (TC) sur les tarifs aériens et les forfaits terrestres, en plus du crédit TC pour la croisière fluviale.

L’offre s’applique à tous les nouveaux contrats de groupe pour 10 passagers ou plus signés avec des acomptes versés entre le 1er octobre et le 31 décembre 2022, pour des voyages à certaines dates sur les croisières en Europe et sur le Mékong en 2023 et 2024.

Les conseillers peuvent gagner des crédits TC illimités sur la base d’un TC pour chaque neuf passagers payants complets réservés dans chacune des trois composantes du voyage – croisière fluviale, billets d’avion et forfaits terrestres avant et après la croisière.

Les crédits TC gagnés peuvent être appliqués au 10e invité ou chef de groupe, ou la valeur des TC peut être considérée comme une remise partagée par tous les invités du groupe ou comme une commission supplémentaire.

La valeur nette des Crédits TC gagnés est basée sur le prix moyen payé pour chaque composant, la valeur du Crédit TC du billet d’avion étant plafonnée en fonction de la classe de service. Le(s) crédit(s) sur les billets d’avion et les forfaits terrestres gagnés seront attribués, le cas échéant, après le paiement intégral du groupe, au moins 90 jours avant le départ.

Kristin Karst, co-fondatrice et vice-présidente exécutive d’AmaWaterways, déclare : “Comme nous, les conseillers en voyages sont des entrepreneurs et nous nous efforçons toujours de proposer de nouvelles offres de groupe innovantes et un soutien marketing pour développer leur activité de croisière fluviale et les récompenser pour avoir confié leur groupes à nous. Avec seulement 150 passagers à bord, un service attentionné et le choix de jusqu’à 23 circuits inclus, il est facile de personnaliser notre expérience de croisières fluviales de 7 nuits pour les groupes et en offrant des crédits pour les billets d’avion et les forfaits terrestres. Nous voulons démontrer à quel point il est gratifiant de laisser AmaWaterways être leur interloculeur unique de confiance pour tous les besoins de voyage de leurs groupes.

En plus de l’avantage de recevoir des crédits TC illimités sur la croisière fluviale, les forfaits aériens et terrestres pour neuf invités payants, les conseillers en voyages gagnent également des commissions sur la croisière, la terre, l’air et l’assurance lorsqu’ils réservent tous leurs besoins de groupe avec AmaWaterways.

Une large sélection de dates de départ offre également des avantages collectifs améliorés avec des économies plus importantes et un choix d’équipements spéciaux à bord.

ENTREVUE

Nous voulions en savoir plus sur cette nouvelle offre TC Credit, nous avons donc contacté Janet Bava, Chief Marketing Officer d’AmaWaterways, avec quelques questions…

Travelweek : Pourquoi était-il important pour AmaWaterways de rendre les crédits TC applicables non seulement aux croisières, mais également aux forfaits terrestres et aux tarifs aériens ?

Bava : « De plus en plus, nous voyons des conseillers en voyages et leurs invités utiliser les services aériens d’AmaWaterways, car ils offrent la commodité de tarifs très compétitifs et des transferts gratuits de l’aéroport au navire ou à l’hôtel (s’ils achètent également un forfait terrestre) lorsqu’ils réservent leur vol. vols clients via Ama.

«Nous constatons également une augmentation du nombre de conseillers en voyages qui prolongent le voyage de leurs clients en réservant nos forfaits terrestres avant et après la croisière, qui incluent également le transfert de l’hôtel au navire et la gestion pratique des bagages afin que les clients puissent profiter de leurs vacances et nous permettre de gérer la logistique. de leur expérience.

“Nos très estimés Cruise Managers accompagnent les clients des agents de voyages pendant leur forfait terrestre avant et après la croisière, puis les escortent jusqu’au navire, ce qui le rend très attrayant car ils savent que leurs invités seront pris en charge dès leur arrivée à leur destination.

“AmaWaterways fournit un guichet unique pour les conseillers en voyages et il était donc important pour nous de proposer une offre de groupe complète qui s’aligne sur notre offre de produits, ce qui permet à nos conseillers en voyages de faire plus facilement affaire avec nous, plutôt que d’avoir à rechercher différents fournisseurs pour chaque partie. de l’expérience de leur client.

“Pour les récompenser d’avoir utilisé tous nos services pour leurs réservations de groupe, ils pourront désormais gagner un crédit d’accompagnateur non seulement pour la partie croisière, mais également pour les forfaits aériens et terrestres réservés avec AmaWaterways.”

Travelweek : Cela pourrait-il devenir une offre permanente, ou du moins une incitation récurrente ?

Bava : « Sur la base des résultats et des commentaires de cette offre à durée limitée, nous envisagerons certainement de prolonger ou de proposer une incitation récurrente. Restez à l’écoute!”

Travelweek : Les réservations d’AmaWaterways depuis le Canada explosent-elles ?

Bava : « Depuis l’annonce de la suppression par le Canada des restrictions liées au COVID lors de voyages internationaux, nous avons constaté une augmentation de la demande en provenance du Canada. Nous sommes ravis de cela et continuons de voir la croissance des réservations FIT et des nouvelles réservations de groupe de cette région. »

Pour plus d’informations sur la nouvelle offre de crédit TC d’AmaWaterways, les conseillers en voyages peuvent contacter leur BDM ou le service des groupes d’AmaWaterways. Tous les itinéraires 2023 et 2024 d’AmaWaterways sont désormais ouverts à la réservation.

Source : Kathryn Folliott pour le groupe Travelweek