Établi à Montréal depuis 2023, ce voyagiste espagnol continue de prendre de l’expansion, ici comme ailleurs.

Hier midi, Enjoy Travel Group recevait en grande, dans un restaurant espagnol de Montréal, afin de souligner dignement ses 20 ans d’activités, sa présence à Montréal ainsi que quelques nouveautés.

Pour l’occasion, une vingtaine d’acteurs du milieu québécois du voyage (voyagistes, agents de voyages, gens des médias) ainsi que Michel Bernal, directeur du Bureau du tourisme de Cuba à Montréal, se sont déplacés pour souligner l’événement ou en apprendre plus sur ce voyagiste espagnol.

Un opérateur mondial avec une vision complète

Spécialisé dans les forfaits sur mesure, Enjoy Travel Group propose un large éventail d’excursions, d’activités et d’hébergements, mais aussi des locations (de voitures, de scooters, de minibus…), et bien d’autres expériences et activités, le tout avec un service en français. L’entreprise oeuvre à la fois en tant qu’opérateur réceptif et émetteur, en proposant un large portefeuille d’expériences touristiques.

Avec l’ouverture, en 2023, d’un bureau à Montréal, Enjoy Travel Group se positionne comme un acteur incontournable pour vendre Cuba, mais aussi la République dominicaine, le Mexique et la Floride. L’entreprise compte des bureaux dans 11 pays stratégiques : Espagne, Italie, Russie, Canada, Cuba, Mexique, République dominicaine, Colombie, Argentine, Chili et Brésil.

Enjoy peut aussi compter sur une équipe solide composée de Nicole Gaehchan, directrice du développement des affaires au Québec; de Sara Pulla et Gabriela Benedetto, responsables des autres provinces canadiennes; de Jinane Abou Chacra, responsable des opérations; de Mailin Bandera, coordinatrice commerciale; et de Sabrena Dayle, directrice des ventes, du marketing et des opérations.

Luis Jiménez

Cuba le précurseur

« C’est avec Cuba que nous avons commencé il y a 20 ans, et l’expertise que nous avons développée à Cuba, nous pouvons l’offrir ailleurs », indique Luis Jiménez, vice-président des ventes d’Enjoy Travel Group. 

Michel Bernal et Luis Jiménez

Cette expertise, c’est d’offrir des expériences et des activités sur mesure, en propre ou en combiné avec des forfaits existants, y compris avec d’autres voyagistes, que ce soit en République dominicaine, au Mexique, en Floride ou ailleurs.

« Par exemple, si on séjourne à Cuba dans un tout inclus et qu’on a envie de s’offrir un cours de salsa, ou qu’on est au Mexique et qu’on désire prendre des cours de cuisine avant de retourner à l’hôtel, on peut faire appel à Enjoy, qui s’occupera d’organiser le tout », explique Gwendoline Duval, de Duval Communications, en charge des relations publiques d’Enjoy Travel Group au Québec.

De la même manière, Enjoy peut organiser des activités pour des voyageurs individuels qui passent une semaine seuls dans un tout inclus et qui ont envie de varier un peu leur séjour, ou pour un client qui voudrait compléter un séjour d’une semaine en tout inclus à Varadero par trois jours à La Havane, toujours en mode sur mesure.

Une collaboration avec Air Transat

« Pour nous assurer une stabilité au niveau du transport aérien, nous avons choisi de traiter avec Air Transat, tant au départ de Montréal que de Toronto», indique Luis Jiménez. 

Les vols visés touchent Cuba (Cayo Coco, Santa Clara, Varadero et Holguin), la République dominicaine (Punta Cana), le Mexique (Cancun) et la Floride (Orlando et Fort Lauderdale) et ils incluent les transferts dans ce dernier cas.

Du nouveau sur l’Europe

Cette année, dans le cadre de son expansion continue, Enjoy Travel Group lance aussi des programmes de voyage personnalisés et des itinéraires attractifs vers l’Europe. « Ces nouvelles propositions sont conçues pour offrir aux voyageurs des expériences uniques, adaptées à leurs intérêts et préférences », indique le voyagiste.

Des patatas bravas pour tout le monde!

Très bientôt, les agents de voyages canadiens pourront accéder à ces options via la plateforme SIREV, ce qui simplifiera la planification des voyages vers les destinations les plus emblématiques d’Europe « avec la garantie et la fiabilité d’Enjoy Travel Group », assure le voyagiste.

Enjoy Canada

Avec ses propres DMC – Enjoy Mexico, Enjoy Dominicana, Enjoy Cuba et Xplorer Florida – Enjoy Travel Group assure garantir une expertise locale et un service de qualité 24/7 pour répondre aux besoins des agents et de leurs clients. Il vient d’ailleurs d’ajouter à cette liste Enjoy Canada, son propre DMC réceptif qui accueillera bientôt les visiteurs étrangers au pays à la feuille d’érable.

 « Offrir des séjours personnalisés est possible, et nous le faisons depuis 20 ans avec un service reconnu, dit Luis Jiménez. Notre objectif est simple : faire en sorte que les clients des conseillers reviennent avec des souvenirs inoubliables, surpris et émerveillés. »

Une offre diversifiée pour les Canadiens

Enjoy Travel Group assure se distinguer par des expériences de voyage uniques et sur mesure, adaptées aux besoins du marché canadien. Son portefeuille de produits comprend :

• Des programmes de voyage personnalisés vers les Caraïbes (Cuba, Mexique, République Dominicaine);
• Des voyages vers les États-Unis, avec des options pour le tourisme de loisirs et d’affaires;
• Du tourisme de luxe, avec des expériences exclusives dans des hôtels et destinations haut de gamme;
• Des forfaits tout inclus en partenariat avec des chaînes réputées comme Meliá, Royalton, Iberostar, Impressive Resorts, Sheraton, Memorieset Valentin;
• Des portions terrestres : hébergements flexibles en complexes de villégiature, villas, appartements ou encore des chambres chez l’habitant (les casa particular à Cuba, notamment);
• Des excursions commissionnables : les agents peuvent offrir à leurs clients des expériences uniques comme des cours de cuisine locale, des leçons de danse, des visites guidées ou encore des activités thématiques comme le cyclotourisme;
• Services complémentaires : réservation de voitures, scooters, minibus et vélos, ainsi que des vols avec Air Transat au départ de Montréal et de Toronto;
• Du tourisme accessible pour tous : avec une division dédiée à ce créneau, Enjoy Travel Group s’engage aussi à rendre le voyage possible pour tous, incluant ceux qui présentent des besoins particuliers ou des limitations physiques.

Contacts

Nicole Geahchan – nicole.g@enjoytravelgroup.com

Sara Pulla – sarap@distinctmarketingconcepts.com

Gabriela Benedetto – gabrielab@distinctmarketingconcepts.com

Jinane Abou Chacra – opscanada@enjoytravelgroup.com

Sabrena Dayle – sabrena.d@enjoytravel.com

Mailin Bandera – sales.ca@enjoytravelgroup.travel 

Info : 514 439 4545 // 416 297 2399 // 1 888 841 2822 ou opscanada@enjoytravelgroup.com. 

Site Web: enjoytravelgroup.com

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