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Gwendoline Duval
Spécialiste marketing du tourisme & tendances
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25 février 2019 – Fort du succès de son modèle unique au Québec, Aqua Terra ouvrira une 8ème agence au Québec avec une inauguration officielle prévue le 20 mars prochain. La nouvelle succursale sera située à Donnacona (à environ 40 minutes de Québec). Aqua Terra (Synergia) compte à ce jour une équipe de 621 conseillers/ères en voyages à travers le Québec.
Nous nous sommes entretenus avec Susie Levebvre, conseillère aux agents externes chez Aqua Terra pour connaître les coulisses de ce projet.
- PV: Alors que des agences ferment un peu partout au Québec, quelles sont vos motivations à ouvrir de nouvelles succursales?
AQUA TERRA: Peut-être est-ce notre modèle d’affaire qui est différent, mais nous n’avons accusé que des augmentations au cours des dernières années, il est donc naturel que nous tendons plus vers l’expansion.
2. Pourquoi ne pas avoir fusionné avec une agence existante au lieu d’en ouvrir une nouvelle?
AQUA TERRA: Notre nouvelle agence était auparavant Voyages Beaux-Lieux. Nous l’avons achetée et mise à nos couleurs. Michel et Marie-Josée se sont joint à notre équipe et continuent de conseiller la clientèle de Donnacona avec le même professionnalisme.
3. PV: La région de Québec est-elle moins saturée que le Grand Montréal au niveau du nombre d’agences de voyages?
AQUA TERRA: Je ne crois pas. Nous croyons que chaque agence peut prendre sa part du marché quant à sa couleur, ses valeurs et à la clientèle qu’elle désire rejoindre.
4. PV: Quelles sont vos attentes et objectifs pour cette nouvelle agence?
AQUA TERRA: De faire connaître les valeurs de Voyages Aqua Terra dans la région de Donnacona. Nous continuerons d’offrir le même bon service qu’offrent Michel et Marie-Josée depuis plusieurs années.
5. PV: Avez-vous le projet d’en ouvrir d’autres?
AQUA TERRA: Nous n’avons pas de projets à longs termes. Nous y allons au gré du vent, selon les opportunités qui se présentent.
6. PV: Recrutez-vous actuellement?
AQUA TERRA: Notre plan d’entreprise est basé sur le recrutement, la formation et le support des conseillers externes. Notre équipe de soutien est constamment en recrutement et se fera un plaisir de discuter avec toute personne intéressée à se joindre à notre équipe. https://www.voyagesaquaterra.com/fr/recrutement-agent https://www.voyagesaquaterra.com/fr/devenez-conseiller-en-voyages
