Alors que la demande augmente sans cesse dans le secteur du transport aérien, Expedia multiplie les collaborations avec les grands transporteurs.

Expedia Group a récemment élargi ses partenariats avec plusieurs grandes compagnies aériennes pour soutenir leurs stratégies de croissance, dans un marché mondial du transport aérien qui évolue rapidement.

Alors que le secteur approche du cap historique de 5,2 milliards de passagers en 2025, les compagnies aériennes explorent des moyens innovants pour présenter leurs propositions de valeur dans un paysage de plus en plus concurrentiel.

Pour améliorer leur portée et leur visibilité, certaines compagnies aériennes s’associent donc à des agences de voyages en ligne, comme Expedia Group.

L’avantage de ne pas savoir où aller

Les recherches menées par Expedia révèlent que c’est là une occasion de choix pour les compagnies aériennes. L’étude montre en effet que près de 60 % des voyageurs n’ont pas de destination précise en tête ou envisagent plusieurs destinations, lorsqu’ils décident de partir en voyage.

Cet état d’esprit des voyageurs apporte aux compagnies aériennes une occasion unique d’influencer leurs décisions grâce à des offres stratégiques et personnalisées à des moments clés du processus de réservation.

Une occasion à saisir 

« Dans ce marché dynamique, les compagnies aériennes cherchent des moyens de se différencier, dit James Marshall, vice-président, gestion des comptes aériens mondiaux, Expedia Group. Notre approche basée sur les données permet d’augmenter les réservations et d’élargir la portée du marché grâce à des offres personnalisées et opportunes. »

« Nous soutenons aussi nos partenaires avec divers outils et ressources, comme les annonces commanditées de vols, qui ne sont qu’un des nombreux leviers que les compagnies aériennes peuvent utiliser pour comprendre la demande et stimuler la croissance, poursuit le dirigeant. Ces solutions permettent aux compagnies aériennes de capitaliser sur les tendances et de naviguer efficacement dans le paysage changeant du transport aérien. »

Dynamiser les efforts publicitaires

Qu’il s’agisse de lancer de nouveaux itinéraires, de remplir des sièges ou de s’étendre sur de nouveaux marchés, les annonces commanditées de vols augmentent la visibilité des compagnies aériennes et optimise le retour sur investissement publicitaire avec un ciblage avancé pour atteindre les acheteurs de voyages prêts à réserver.

Cette solution permet aux compagnies aériennes de mettre en avant leurs équipements et services uniques, offrant ainsi une valeur ajoutée convaincante aux voyageurs potentiels. Les données mondiales confirment l’efficacité de cette approche, les compagnies aériennes participantes ayant enregistré une augmentation moyenne de 8 % des ventes de billets et de près de 10 % de la valeur brute des réservations.

• Avianca a ainsi utilisé les annonces commanditées de vols pour accroître la notoriété et la conversion sur les principaux itinéraires des États-Unis vers l’Amérique centrale et l’Amérique du Sud. Des publicités personnalisées et une position de premier plan dans les résultats de recherche ont conduit à une augmentation de 13,5 % de parts de marché et à une augmentation de 64 % des ventes de billets, au cours du premier semestre 2024.
• Hawaiian Airlines a utilisé les annonces commanditées de vols afin de se démarquer pour les itinéraires en provenance des États-Unis continentaux et du Japon vers Hawaï. En présentant des offres uniques et des vols sans escale, Hawaiian Airlines a pu engager les voyageurs les plus motivés au moment critique de la prise de décision du voyage. Cette initiative a entraîné une augmentation de 8 % des ventes de billets et de 5 % des recettes brutes de réservation d’une année à l’autre.
• Turkish Airlines a pour sa part étendu sa présence aux États-Unis pour stimuler les voyages vers la Turquie. En utilisant les annonces commanditées de vols, elle a augmenté la visibilité de ses itinéraires et promu son réseau en pleine croissance, augmentant ainsi la notoriété de la marque et les ventes de billets. Cette stratégie a conduit à une augmentation de 12 % des ventes de billets d’une année sur l’autre et à une augmentation de 8,7 % de la valeur des réservations sur sa ligne d’Istanbul, ce qui lui a permis de conquérir des parts de marché face à ses concurrents.

Plus généralement, Expedia Group a constaté une augmentation de 7 % des ventes de billets d’avion d’une année sur l’autre, une augmentation de 46 % des ventes de billets d’avion d’une année sur l’autre en Europe et une augmentation de 14,4 % et 11,6 % de la part de marché en Asie-Pacifique et en Europe, respectivement.

Des voyageurs à la recherche d’offres sur les vols

Le rapport Air Hacks 2025 d’Expedia démystifie quant à lui les mythes courants sur le transport aérien.

Par exemple, contrairement à la croyance selon laquelle il n’existe pas de meilleur jour de la semaine pour réserver des vols, la réservation de vol internationaux un dimanche au lieu d’un vendredi peut permettre d’économiser jusqu’à 13 %.

Expedia a également dévoilé un tout nouvel outil, Flight Deals, sur son application : un flux personnalisable qui permet aux voyageurs de consulter les offres de vol en cours à partir de leur aéroport d’origine.

Cette nouvelle fonctionnalité présente des tarifs au moins 20 % moins chers que le prix estimé habituel. Flight Deals aide non seulement les voyageurs à trouver des offres de vol intéressantes, mais il permet également aux compagnies aériennes partenaires d’interagir directement avec les voyageurs à la recherche de bonnes affaires.

Pour lire le rapport complet Air Hacks 2025, c’est par ici.