13 juillet 2022 – Expedia Group évalue actuellement l’inclusion de l’inventaire pré-groupé des voyagistes sur Expedia.ca.
« Le marché est vaste et attractif. Expedia Group est actuellement en concurrence sur ce marché à la fois en créant nos propres forfaits et en s’approvisionnant en inventaire pré-groupé auprès des voyagistes », a déclaré un porte-parole d’Expedia Group à Travelweek.
“Étant donné que l’inventaire pré-groupé des voyagistes ne provient pas directement des partenaires d’approvisionnement du groupe Expedia, cela peut entraîner une expérience incohérente pour nos voyageurs. Pour cette raison, nous évaluons la meilleure façon de livrer des forfaits provenant de voyagistes tiers sur Expedia.ca.
Des rumeurs sur d’éventuels changements circulent dans l’industrie canadienne du voyage depuis plusieurs semaines. Le mot était qu’Expedia se concentrerait davantage sur une offre dynamique, et que les changements pourraient avoir un impact sur Expedia.ca et Expedia TAAP, le portail de réservation convivial de l’entreprise.
Il n’y a pas encore de mot officiel pour savoir si Expedia TAAP sera impacté par les changements.
“Comme nous l’avons indiqué lors d’appels précédents sur les résultats, tous les changements que nous apportons à notre organisation visent à affiner notre offre en faisant moins de choses et en étant excellents”, a déclaré le porte-parole d’Expedia à Travelweek. “Nous continuons d’évaluer et de faire évoluer nos priorités et nos équipes pour concentrer nos efforts dans les domaines les plus précieux.”
Nous avons fait un suivi pour plus de détails et avons reçu cette réponse : « Nous évaluons uniquement les forfaits tiers trouvés dans la section Vacances tout compris sur Expedia.ca. Les modifications techniques en cours d’évaluation n’auront aucune incidence sur les conseillers en voyages au détail. C’est tout ce que nous partageons en ce moment, mais je soulignerais que les changements en cours d’évaluation font partie de notre promesse de placer les expériences des voyageurs au cœur de tout ce que nous faisons.
