Avec l’application Messenger, les clients qui le souhaitent, recevront instantanément plusieurs informations pertinentes sur leur vol. Facebook Messenger se lance, en effet, dans le service à la clientèle avec KLM. La compagnie aérienne pourra ainsi transmettre des informations, mais aussi et surtout, assurer un service à la clientèle optimum puisque les passagers pourront poser des questions via Facebook Messenger. Pour en savoir plus, cliquez ici.

(Source: KLM)