Le vétéran de l’industrie assure que « le moment ne pourrait pas être mieux choisi » pour ce lancement.

Le cofondateur de Bel Air Travel et de Redtag.ca, et ancien président-directeur général de TravelBrands, Frank DeMarinis, sort de l’ombre et lance un tout nouveau site de voyages au détail, shoptravel (shoptravel.com).

L’équipe de l’entreprise décrit ce site comme « une nouvelle initiative transformatrice destinée à redéfinir la façon dont les voyages sont découverts, réservés et vécus ».

« Il ne s’agit pas de recréer le passé, mais de remodeler l’avenir, dit Frank DeMarinis. Le marché est prêt. La technologie est là, et le moment ne pourrait pas être mieux choisi. »

Un parcours impressionnant

Frank DeMarinis a quitté ses fonctions à la tête de TravelBrands il y a deux ans. Sa longue carrière dans le voyage a commencé en 1983, lorsqu’il a fondé avec ses frères, Joe et Enzo, Belair Travel.

En 2001, Belair a été racheté et intégré à ce qui allait devenir Thomas Cook Canada. Les frères DeMarinis sont revenus en 2004 avec Redtag.ca. Leur acquisition en 2013 du segment nord-américain de Thomas Cook Group plc comprenait également leur propre Belair Travel / belairtravel.com, qui a par la suite été intégré à Redtag.ca.

En 2019, H.I.S. Japan a acquis la société mère de TravelBrands, Red Label Vacations Inc., Frank DeMarinis restant président-directeur général de TravelBrands jusqu’en juillet 2023.

Prendre du recul

Dans cette dernière annonce, l’homme d’affaires explique que sa pause de deux ans lui a permis de prendre du recul et d’observer l’évolution du secteur face à des défis sans précédent et à une transformation technologique rapide.

Selon lui, les voyageurs attendent désormais des moyens plus intelligents et personnalisés pour explorer le monde, tandis que les agents de voyages ont besoin d’outils innovants pour travailler plus efficacement et renforcer leurs liens avec leurs clients afin d’offrir une expérience de voyage plus globale.

Innovation, transparence, confiance

L’entreprise affirme que shoptravel « apportera innovation de pointe, de la transparence et de la confiance tout au long du parcours de voyage. Sa mission est de permettre aux voyageurs d’explorer en toute confiance, tout en offrant aux agents des solutions puissantes et axées sur la technologie pour rehausser leur service et renforcer leurs relations. »

« Plus qu’une plateforme, shoptravel bâtit un mouvement pour moderniser et transformer la manière dont le voyage est vécu, tant par les voyageurs que par les professionnels qui les accompagnent. »

L’entreprise ajoute que Shoptravel Group Inc. « est une société technologique au service de l’industrie du voyage et s’engage à transformer la façon dont les voyages sont découverts, réservés et vécus. »