De la sorte, la compagnie de croisière veut répondre aux besoins des conseillers du Québec et des autres provinces voisines.

Holland America Line étend sa présence commerciale dans l’Est du Canada afin d’améliorer le soutien aux conseillers en voyages francophones, avec l’ajout de Marguerite Karpinski au poste de représentante du développement commercial (BDM).

En tant que membre de l’équipe de vente francophone, Mme Karpinski travaillera aux côtés d’Aaron Crawford, directeur du développement commercial pour l’Est du Canada, afin de soutenir les agences et stimuler la croissance dans la région.

« Notre communauté de conseillers en voyages canadiens francophones est extrêmement importante pour nous, et cet ajout reflète notre engagement à long terme à écouter et répondre à leurs besoins », indique Rob Coleman, vice-président principal des ventes chez Holland America Line.

« En travaillant en équipe, Marguerite et Aaron veilleront à ce que les conseillers aient accès au soutien approprié avec une compréhension claire de leurs objectifs d’affaires, d’ajouter le vice-président. Il s’agit de renforcer les partenariats et de fournir des ressources concrètes et utiles qui aident nos conseillers à réussir. »

Les États-Unis compris

En plus de se concentrer sur le Québec, Mme Karpinski apportera son soutien aux directeurs du développement commercial de Holland America Line couvrant la côte est des États-Unis.

Ses responsabilités incluent l’assistance aux professionnels du voyage avec les outils de vente et de marketing, le soutien aux opérations de réservation, la formation virtuelle sur les produits et l’assurance d’une communication et d’une collaboration cohérentes dans toute la région.

Mme Karpinski et M. Crawford relèvent des directrices des ventes sur le terrain Lucy Owen et Megan Ziegler.

Les conseillers en voyages peuvent contacter leur directeur du développement commercial et l’équipe de vente élargie via OneSourceCruises.com ou en envoyant un courriel à sales@hollandamerica.com.

Info : 1 800 426-0327