Cette tendance est alimentée par un véritable appétit pour des expériences immersives et originales, qui rapprochent les voyageurs d’affaires des destinations.

En 2024, Hyatt a recensé plus de 147 000 demandes de réunions, voyages de motivation, conférences et expositions (MICE) en Europe, soit une hausse de 9,6 % par rapport à 2023. La tendance était portée par un intérêt croissant pour des expériences culturelles authentiques intégrées aux déplacements professionnels.

Cette dynamique s’inscrit dans un contexte favorable où les dépenses mondiales en voyages d’affaires devraient atteindre 1 640 milliards de dollars en 2025, contre 1 480 milliards en 2024, selon la Global Business Travel Association.

Ces chiffres confirment aussi une forte reprise du segment, avec des prévisions dépassant 2 000 milliards de dollars d’ici 2028, soulignant l’importance pour les acteurs du voyage de s’adapter aux besoins changeants des clients.

Comme une envie de prolonger

« Nous observons que les voyageurs d’affaires souhaitent de plus en plus prolonger leur séjour pour profiter de la destination, dit Paul Dalgleish, vice-président ventes, revenus et développement des affaires pour la région EAME (Europe, Afrique et Moyen-Orient. Si les voyages professionnels ont clairement repris, ils s’accompagnent toujours d’une certaine prudence budgétaire, tant du côté des entreprises que des voyageurs.»

Selon le dirigeant, ce segment est, plus que jamais, axé sur le retour sur investissement. Cela se traduit par une volonté accrue des entreprises de proposer des événements de qualité, engageants et productifs, nécessitant des lieux, des activités et des offres de restauration uniques et personnalisées.

Place à la détente avec Together by Hyatt

Cette croissance est portée par la force des marques hôtelières de Hyatt et sa réputation solide dans le secteur du voyage d’affaires, affirme la bannière.

Elle s’appuie notamment sur Together by Hyatt, sa plateforme dédiée aux réunions et événements, qui place les organisateurs et les participants au cœur même de l’expérience. Together by Hyatt propose ainsi des outils, ressources et services permettant d’organiser des événements uniques, enrichissants et efficaces.

Qu’il s’agisse de favoriser le bien-être avec la réduction des déchets et des produits alimentaires soigneusement sélectionnés, l’efficacité grâce à un portail de planification en temps réel, ou la création d’expériences sur mesure à travers des guides d’expériences événementielles personnalisés.

L’engouement pour l’immersion

Cette demande croissante s’alimente d’un véritable appétit pour des expériences immersives et originales, qui rapprochent les voyageurs d’affaires de leur destination.

Chasse aux truffes à l’hôtel Párisi Udvar de Budapest

« Qu’il s’agisse de récolter du miel tout en découvrant les bienfaits environnementaux de l’apiculture à Alila Jabal Akhdar, de partir à la chasse aux truffes dans les forêts hongroises près du Párisi Udvar Hotel Budapest, ou de pratiquer le yoga face à l’océan à l’Hôtel du Palais Biarritz – The Unbound Collection by Hyatt, les occasions de sublimer un événement professionnel avec Together by Hyatt sont infinies », assure la chaîne.

Yoga à l’Hôtel du Palais Biarritz, The Unbound Collection by Hyatt

 « Les voyageurs d’affaires sont ainsi de plus en plus attirés par des expériences authentiques d’art de vivre, dit Gareth Cummings, vice-président régional EAME, Hyatt Sales Force. Nous constatons une forte demande pour des moments de connexion avec le territoire, que ce soit à travers la gastronomie, l’apprentissage d’un savoir-faire ou la découverte du patrimoine local. Cette tendance ne fait que s’accentuer à mesure que les voyages d’affaires reprennent, et que les attentes évoluent vers des expériences plus mémorables. »

Des privatisations sur mesure dans des lieux d’exception

Un élément clé de l’évolution du secteur du voyage d’affaires est l’appétit croissant des grandes entreprises pour la privatisation complète d’hôtels à des fins de MICE.

Que ce soit pour animer des sessions dynamiques dans une salle de conférence, pratiquer la méditation sous les étoiles ou renforcer les liens autour d’un plat authentique, les entreprises reconnaissent de plus en plus les avantages d’une privatisation exclusive qui permet d’élever n’importe quelle réunion, conférence ou événement.

Hyatt dit répondre à cette demande, ainsi qu’au besoin d’un retour sur investissement accru pour les événements, en offrant une plus grande flexibilité pour permettre aux clients d’organiser des événements sur mesure et exclusifs, avec une privatisation totale ou partielle d’un hôtel Hyatt à travers l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient.

Parmi les établissements d’exception disponibles à la privatisation exclusive en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient, on retrouve les:

• Alila Hinu Bay
• Grand Hyatt Al Khobar Hotel and Residences
• Grand Hyatt Doha Hotel & Villas
• Grand Hyatt Dubai
• Hyatt Regency Aqaba Ayla
• Andaz Prague
• Andaz Vienna am Belvedere
• Hôtel du Palais Biarritz
• Hyatt Centric Malta
• Hyatt Regency Amsterdam
• Park Hyatt London River Thames
• Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
• Hyatt Regency Kotor Bay Resort
• La Zambra Resort
• Magma Santorini
• Secrets Lanzarote Resort and Spa
• Zoëtry Mallorca