InterContinental Hotels Group (IHG) s’est joint à Marriott International et Hilton Worldwide pour réduire les commissions des planificateurs d’événements et de voyages à 7%, contre 10% pour les propriétés aux États-Unis et au Canada.

IHG, qui exploite des marques incluant InterContinental Hotels & Resorts, Kimpton Hotels & Restaurants, Holiday Inn et Crowne Plaza Hotels & Resorts, encourage ses hôtels franchisés à faire de même.

«À compter du 1er janvier 2019, les commissions de vente versées aux partenaires voyagistes mondiaux seront réduites de 10 à 7% pour les réservations effectuées dans tous les hôtels IHG aux États-Unis et au Canada», a déclaré Derek DeCross, vice-président directeur des ventes mondiales. “Cette initiative nous permet d’équilibrer les besoins de nos clients et propriétaires en réinvestissant les économies dans des programmes et des améliorations qui profiteront à l’expérience des clients.”

QUE FERONT LES FRANCHISES?

Les experts espèrent que les franchisés IHG choisiront de ne pas réduire les commissions, comme demandé. InterContinental, tout comme Hilton, a laissé la porte ouverte à leurs propriétés franchisées pour prendre des décisions individualisées qui sont dans le meilleur intérêt de la franchise et du propriétaire. Il est fort probable que les hôteliers franchisés garde les 10% de commissions plutôt que de perdre des contrats.

EXTRAIT DE LA LETTRE OFFICIELLE

“IHG modifiera la structure de commission des partenaires de voyage du groupe comme suit:

• À compter du 1er janvier 2019, les hôtels gérés par IHG réduiront les commissions versées aux partenaires de voyages de groupe de 10% à 7% pour toutes les ventes Groupes et Réunions provenant des hôtels IHG aux États-Unis et au Canada.
• Pour les hôtels franchisés, IHG les encourage à suivre la même voie.
• Les contrats que IHG exécute avec des partenaires de voyage de groupe, à compter du 1er janvier 2019, feront référence à la commission de 7%.
• Les contrats signés avant le 1er janvier 2019 continueront d’honorer une commission de 10%.
• Les commissions pour les hôtels IHG à l’extérieur des États-Unis et du Canada resteront inchangées.

En tant que partenaire précieux d’IHG, je souhaitais partager cette information avec vous, car nous continuerons d’explorer les opportunités de générer une valeur mutuelle entre nos organisations, en nous concentrant sur la meilleure expérience pour nos clients mutuels. Comme toujours, merci pour votre partenariat.

Derek DeCross
Vice-président principal, Ventes mondiales”

Pour plus d’informations, contactez votre représentant IHG.