Jamaïque : le rôle moteur des conseillers dans la relance post-ouragan

« Vous avez travaillé sans relâche pour rétablir la confiance envers notre destination et obtenir des résultats qui dépassent nos projections les plus optimistes », dit Edmund Bartlett, ministre du Tourisme.


Le week-end dernier, le ministre du Tourisme de la Jamaïque, Edmund Bartlett, a publiquement remercié les conseillers en voyages pour leur rôle crucial dans l’accélération de la reprise touristique de la destination, après le passage de l’ouragan Melissa. Dans la foulée, il a même attribué au réseau de l’industrie la sécurisation de plus de 23 000 nuitées d’une valeur d’environ 8 millions de dollars.

C’est lors d’une réception tenue le 1er février à New York, en présence de plus de 100 spécialistes du voyage, que le ministre a ainsi salué la contribution du secteur à la restauration de la confiance des voyageurs et au retour à la normale des opérations en Jamaïque, après l’ouragan.

« Sans vous, le tourisme ne pourrait pas exister, a-t-il lancé. Vous représentez une part essentielle du secteur et, même si vous êtes à l’étranger, votre travail est indispensable. Face aux défis sans précédent posés par l’ouragan Melissa, vous avez travaillé sans relâche pour rétablir la confiance envers notre destination et obtenir des résultats qui dépassent nos projections les plus optimistes. »

 

Un impact économique majeur

Selon le ministre, les nuitées sécurisées par les agents de voyages représentent bien plus qu’un volume de réservations, puisqu’elles soulignent l’impact économique global du tourisme sur l’île. Le haut fonctionnaire a ainsi rappelé l’effet multiplicateur du secteur, notant qu’au moins 175 activités économiques et sociales sont mobilisées pour soutenir un seul visiteur.

« Les 23 000 nuitées que vous avez obtenues ne sont pas de simples chiffres sur une page, mais des moyens de subsistance retrouvés et des entreprises revitalisées, a-t-il indiqué. Chaque touriste fait appel à plus de 175 compétences et points de contact, des opérations aéroportuaires aux services hôteliers, du transport aux attractions et, à chaque étape, des revenus vont aux Jamaïcains. »

 

Une injection vitale de revenus

Les 8 millions de dollars de réservations générées après l’ouragan Melissa ont apporté une injection de revenus essentielle à l’économie touristique jamaïcaine, soutenant les entreprises et les travailleurs affectés par les perturbations liées à la tempête.

« Souvent, on ne mesure pas réellement la contribution du tourisme, poursuit le ministre. Même si les statistiques indiquent qu’il représente 10 % du PIB, il compte en réalité pour 34 % ou plus de notre activité économique. Le tourisme n’est pas une activité économique définissable, c’est la confluence de multiples activités économiques et sociales qui assurent le bien-être de la Jamaïque et des Jamaïcains. »

 

Un apport crucial

Edmund Bartlett a ensuite de nouveau insisté sur le rôle central des agents de voyages dans l’écosystème touristique. « Tout commence quand naît l’idée de voyager, a-t-il fait valoir. Sans vous, sans cette personne que vous décidez d’envoyer en Jamaïque, rien de la chaîne économique qui s’ensuit n’existerait. Vous êtes le déclencheur de tout ce qui suit. »

Pour soutenir leurs efforts, l’Office du tourisme de la Jamaïque (Jamaica Tourism Board, ou JTB) collabore étroitement avec les agents de voyages grâce à des voyages de familiarisation, des mises à jour continues sur la restauration des infrastructures et des initiatives marketing conjointes visant à stimuler les réservations et renforcer la confiance envers la destination.

« Ce jalon des 23 000 nuitées n’est qu’un début, de conclure Edmund Bartlett. Avec une collaboration continue et votre engagement indéfectible, je suis convaincu que notre secteur touristique ne fera pas que se rétablir, mais qu’il en sortira aussi plus fort que jamais. Ma gratitude porte sur ce touriste unique que vous avez convaincu de venir en Jamaïque, permettant ainsi de mobiliser plus de 175 compétences et points de contact économiques et sociaux, et à chaque étape, de faire circuler l’argent dans notre économie. »

Info : visitjamaica.com

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Légende de l’image principale (de g. à dr.) : Philip Rose, directeur général adjoint du tourisme pour les Amériques; Ariel Bowen, consule générale adjointe intérimaire de la Jamaïque à New York; Edmund Bartlett, ministre du Tourisme; Brian Wallace, représentant permanent de la Jamaïque auprès des Nations Unies; et Victoria Harper, directrice des ventes pour le Nord-Est des États-Unis, lors d’une réception spéciale pour les Travel Specialists du Jamaica Tourist Board.