C’est la Journée de l’agent de voyages! Et cette année, pour l’occasion, les voyagistes, les compagnies aériennes et les groupes hôteliers se sont vraiment surpassés pour montrer leur gratitude à leurs agents de voyage partenaires, qui travaillent d’arrache-pied, avec des avantages, des concours et autres cadeaux. L’ACTA est un acteur particulièrement actif en ce jour puisque l’association organise chaque année une soirée spéciale en l’honneur des conseillers.
La première Journée de l’agent de voyages a vu le jour en 2011 lorsque Colleen Lorenzen, directrice des opérations chez Uniglobe Carefree Travel à Saskatoon, a remarqué qu’un représentant des ventes de fournitures de bureau donnait des œillets pour la Journée des secrétaires. Elle a pensé: « Si les secrétaires peuvent avoir une journée, nous le pouvons aussi. » Peu de temps après, la Journée de l’agent de voyages était née.
Depuis huit ans et tous les premiers mercredis de mai, la Journée de l’agent de voyages est largement célébrée au Canada et aux États-Unis. Des agences de voyage, des voyagistes et autres compagnies commémorent cette journée avec des avantages spéciaux.
La page Facebook Travel Agent Day de Lorenzen est régulièrement mise à jour avec les offres aux agents et les photos de l’industrie.
« Si vous ne faites rien, c’est le moment de commencer », déclare Lorenzen. « Faites-en une journée amusante et amenez vos clients à y participer. Quelle agence ne voudrait pas exprimer sa gratitude envers son personnel qui se trouve chaque jour en première ligne de son entreprise? Ce sont eux qui la font vivre. »
Voici un aperçu des offres spéciales des fournisseurs pour cette Journée de l’agent de voyages et au-delà…
SUNWING
En l’honneur de la Journée de l’agent de voyage, Sunwing propose aux agents de doubler leur nombre de points de récompense STAR Agent convertissables en argent sur toutes les réservations effectuées ce 1er mai pour des départs du 2 mai au 31 octobre 2019.
La vice-présidente des ventes au détail de Sunwing, Deana Murphy, déclare: « Nous sommes heureux d’adresser nos sincères remerciements à nos partenaires agents de voyages avec cette offre d’une durée limitée en cette Journée de l’agent de voyage. Nous sommes également impatients de pouvoir exprimer notre gratitude en personne lors de notre série annuelle de présentations aux agents de voyages qui se tient en mai. »
Les présentations aux agents de voyages Vacation Better Tour de Sunwing ont lieu dans 18 villes du pays tout au long du mois de mai. Sunwing organisera son plus grand salon professionnel jamais organisé au Paramount Event Center de Vaughan ce soir, le 1er mai, et près de 600 agents de voyages devraient y assister. Stoney Creek, Gatineau, Winnipeg, Regina, Saskatoon, Langley, Edmonton, St. John’s, Halifax et Moncton font également partie de la tournée. Cette tournée donne à Sunwing l’occasion de célébrer et de remercier les agents de voyage pour le rôle important qu’ils jouent dans la réussite de leur compagnie.
Pour plus de détails sur la promotion en cours et pour vous inscrire au programme de points STAR, visitez le site sunwingagents.ca.
SANDALS RESORTS
Pour célébrer la Journée des agents de voyage et témoigner de sa reconnaissance envers le dévouement sans faille des agents, Unique Vacations Inc., une filiale des représentants mondiaux de Sandals Resorts et Beaches Resorts, a renoncé à la politique de 30 jours pour l’enregistrement de réservations sur son portail. Aujourd’hui uniquement (le 1er mai 2019), les agents peuvent enregistrer en ligne toutes leurs réservations manquées sur taportal.sandals.com. Cette période de pause garantit aux agents la possibilité d’enregistrer toutes les réservations ayant dépassé le délai standard de 30 jours, maximisant ainsi les commissions et les avantages liés au programme Certified Sandals Specialist.
Sandals prolonge également la période de rachat de son célèbre programme de récompense pour agents de voyages, Points to Paradise. Les agents disposent désormais de cinq mois supplémentaires, de juillet 2019 à décembre 2019, pour échanger leurs points 2018.
Pour plus d’informations, les agents peuvent contacter leur responsable du développement commercial local ou le service des ventes internes au 1-800-545-8283.
WESTJET
Aujourd’hui marque le premier jour du mois de reconnaissance des agents de voyage chez WestJet, une célébration annuelle des partenaires commerciaux de la compagnie aérienne, a déclaré Jane Clementino, directrice, Ventes pour les agences de WestJet.
« Chez WestJet, nous ne célébrons pas simplement une journée, mais consacrons tout le mois de mai à reconnaître le travail acharné et la valeur réelle de nos partenaires. L’engagement de nos partenaires à offrir des expériences de voyage remarquables à nos clients communs ne passe pas inaperçu », dit-elle.
Cette année, WestJet célèbre les agents avec 31 jours de cadeaux où les agents de voyages ont une chance de gagner de nombreux prix. Le mois d’appréciation des agents de voyage coïncide également avec les expositions commerciales printanières annuelles de WestJet. Les agents peuvent s’inscrire pour gagner des prix tout au long du mois de mai et les gagnants seront annoncés chaque semaine à compter du 15 mai.
G ADVENTURES
G Adventures a annoncé le lancement d’un concours organisé à l’occasion de la Journée de l’agent de voyages. Au cours du mois de mai, l’agent qui aura fait le plus de ventes au Canada remportera un voyage G Adventures d’une valeur de 2 000 $.
« Chez G Adventures, chaque jour est la Journée de l’agent de voyages et nous essayons de montrer notre amour et notre reconnaissance envers la communauté tout au long de l’année », a déclaré Aizaz Sheikh, directrice du marketing canadien de G Adventures. « Pour marquer cette journée cette année, nous offrons un voyage à l’agent qui vendra le plus de circuits tout au long du mois de mai. De la part de toute l’équipe de G Adventures, merci de votre soutien et de votre partenariat continus. Notre monde a besoin de plus de gens comme vous! »
INSIGHT VACATIONS
Pour les agents de voyages, Day Insight Vacations offre un bonus de 100 $ en carte-cadeau pour chaque réservation effectuée du 1er au 3 mai, pour un voyage effectué avant le 31 décembre.
Pour plus d’informations, appelez le 1-800-387-8490.
GLOBUS
La famille de marques Globus remercie les agents avec un prix Avalon Waterways, en l’honneur de la Journée de l’agent de voyages. Tout conseiller en voyages qui réserve l’une des quatre marques de la société (Globus, Cosmos, Avalon Waterways ou Monograms) entre le 1er et le 31 mai aura son nom inscrit au concours pour gagner l’une des croisières pour deux European Avalon Active & Discovery. Chaque réservation entraîne une participation.
En savoir plus sur le concours Avalon à agentlingo.ca.
VACANCES AIR CANADA
Selon Dana Gain, directrice principale des ventes, groupes et partenariats, le réseau de distribution le plus important de VAC est la communauté des agences de voyages.
« C’est un groupe de professionnels hautement dévoués qui sont de véritables experts de tous les produits que nous proposons », dit-elle. « Chez VAC, nous réfléchissons beaucoup à la manière dont chaque promotion sera perçue. »
Vacances Air Canada offre 3X points VAC & ME sur les forfaits Sun pour les départs de mai et de juin, lorsque les réservations sont effectuées du 1er au 8 mai.
GATEWAYS INTERNATIONAL
« Nous ne pouvons tout simplement pas faire ce que nous aimons faire sans vous », a déclaré Gateways International Tailor-Made Tours.
La société offre aux agents quatre prix de cartes-cadeaux Visa prépayées de 50 $. Pour participer au tirage au sort, les agents sont priés d’« Aimer » la compagnie sur Instagram et de taguer @gatewaysinternational dans un message qui raconte en quoi il est formidable de travailler avec l’équipe de Gateways International. Quatre gagnants au hasard seront choisis aujourd’hui, le 1er mai.
TRAVEL BRANDS
« Les agents de voyage sont la clé de notre succès, ils représentent près de 99% de notre activité », déclare Nathalie Tanious, vice-présidente principale, Commercial. « Sans agents de voyage, TravelBrands n’existerait pas. »
Cette année, la société offre aux agents la chance de gagner 10 000 dollars pour eux-mêmes, plus 10 000 dollars pour leur agence. Pour se qualifier, les agents doivent réserver au moins deux forfaits TravelGenie dans le GDS entre le 1er avril et le 30 juin. Chaque réservation supplémentaire constitue une participation supplémentaire.
CARNIVAL CRUISE LINE
Pour célébrer la Journée nationale de l’agent de voyages aujourd’hui, le 1er mai, Carnival Cruise Line part à la recherche de la crème de la crème dans le cadre d’un nouveau concours qui soutient le programme « Pourquoi avoir recours à un conseiller en voyages » (WUATA) consacré à la promotion de la valeur des agents de voyages.
Avec le lancement du concours, « les consommateurs peuvent se vanter que leur conseiller en voyages soit le meilleur du secteur dans la quête du titre », déclare la compagnie de croisières. Le conseiller gagnant sera non seulement nommé « conseiller le plus fiable de Carnival », mais aussi l’agent et son nominateur se verront attribuer une croisière sur le Mardi Gras (débutant en août 2020) et un billet d’avion aller-retour. L’agent recevra également un bonus de 1 000 dollars US et la commission de la croisière Mardi Gras de leur client. Pour nommer un conseiller en voyages, les clients peuvent visiter wuatacontest.com et soumettre un bref récit expliquant pourquoi leur conseiller en voyages mérite le titre en rappelant le moment où ils ont sauvé leur journée, où ils les ont fait se sentir vraiment spéciaux ou ont dépassé leurs attentes.
Le concours est ouvert du 1er mai au 29 octobre 2019 et le gagnant sera annoncé à CruiseWorld à Fort Lauderdale le 13 novembre. Les trois finalistes seront sélectionnés par un comité de juges. Les trois conseillers en voyages recevront un voyage de deux jours, tous frais payés, à CruiseWorld, où le gagnant du grand prix sera annoncé devant un public de plus de 1 000 de leurs pairs et de professionnels de l’industrie.
CLUB MED
La promotion mensuelle du mois des conseillers en voyages du Club Med est terminée, mais les agents ont encore 1 jour pour profiter du calendrier des conseillers en voyages et courir la chance de gagner une place pour l’événement d’ouverture du Club Med Miches Playa Esmeralda.
Voir https://clubmedtravelagentmonth.ca pour plus de détails.
AMRESORTS
AMResorts célèbre le mois de l’appréciation des agents de voyages avec sa deuxième campagne annuelle « Amazing May », avec un mois de récompenses étendant les tarifs de réservation spéciaux et deux concours pour agents de voyages en reconnaissance de leurs contributions exceptionnelles et de leur dur labeur toute l’année.
« Nos professionnels du voyage fidèles et dévoués sont les héros du succès d’AMResorts depuis près de deux décennies », déclare Jan LaPointe, vice-président, Ventes stratégiques pour le commerce de détail en Amérique du Nord, AMRewards & Canada. « Outre notre programme de fidélisation de longue date des agents de voyage, AMRewards, qui fournit des ressources précieuses, des outils et des avantages à nos agents, est fier d’offrir des tarifs spéciaux et des concours excitants aux agents en reconnaissance de leurs efforts et de leur dévouement. »
Cette année, Amazing May comprend plusieurs avantages. Premièrement, les tarifs exclusifs d’agent Master: AMResorts propose des tarifs spéciaux pour aider les agents Master à faire l’expérience de complexes hôteliers. Les agents Master peuvent réserver tout le mois pour un séjour du 1er mai au 22 décembre dans l’un des 28 complexes participants des marques Zoëtry Wellness & Spa, Secrets, Breathless, Dreams, Now, Reflect et Sunscape Resorts & Spas.
De plus, AMResorts propose « Partagez votre histoire »: les agents peuvent partager des photos et de courtes histoires concernant une visite dans n’importe quelle propriété d’AMResorts pour avoir la chance d’être l’un des 10 gagnants d’une valeur de 500 dollars US. Les agents peuvent participer jusqu’à sept fois, une participation par marque. Et Amazing May d’AMResorts pour l’année 2019 récompensera non seulement le meilleur agent avec un séjour de cinq nuits dans une suite située dans une propriété de Secrets Resorts & Spas, mais ils auront également leur biographie affichée sur la page de destination de Amazing May.
Les agents peuvent gagner des points de plusieurs manières: un point pour chaque réservation enregistrée dans AMRewards au cours du mois de mai, deux points pour la réservation de complexes sélectionnées et un point supplémentaire pour suivre le nouveau cours Reflect Master Agent.
Pour plus d’informations et de détails sur cette campagne, visitez la page de destination de Amazing May.
TRAVELCAR.COM
TravelCar.com indique que les conseillers en voyages actuels et potentiels aux États-Unis et au Canada qui utilisent la plate-forme d’agents de voyage de TravelCar pour effectuer des réservations de stationnement pour leurs clients toucheront une commission supplémentaire de 5% pour le mois de mai, pour un total de 15%. Avec TravelCar.com, les agents ont la possibilité de réserver des places de stationnement sur commission pour leurs clients dans les aéroports, les ports de mer, les gares et les centres-villes de plus de 60 pays.
Inscrivez-vous pour accéder gratuitement à join.travelcar.com.
WINDSTAR CRUISES
A l’occasion du mois d’appréciation des conseillers en voyages, Windstar Cruises a créé un nouveau programme de récompenses pour remercier les conseillers en voyages de leur soutien constant. Avec le nouveau programme de récompenses Windstar Cruises, les conseillers peuvent gagner des points en apprenant tout sur la marque Windstar Cruises, en faisant la promotion des itinéraires uniques de la ligne et en effectuant des réservations de croisières tout au long du mois de mai. Ces points peuvent être échangés contre de précieuses cartes-cadeaux et les cinq premiers gagnants de points peuvent recevoir une croisière dans une suite pour deux à bord du Star Breeze nouvellement amélioré.
Au cours du mois d’appréciation des conseillers en voyages de Windstar, les conseillers peuvent gagner des points de plusieurs façons: éducation (être diplômé Star Specialist Academy, 180 pts*; participer à un webinaire Windstar, 180 pts); réseaux sociaux (publier un message à propos de Windstar sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Twitter, 180 pts; envoyer un e-mail promotionnel de Windstar Cruises, 180 pts); ventes (effectuer une réservation Windstar, 90 pts*; s’inscrire pour utiliser WINDSTAR ONLINE, le système de réservation en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de Windstar avec tarification et inventaire en temps réel, 180 pts*; effectuer une première réservation avec WINDSTAR ONLINE, 360 pts; faire des réservations Windstar supplémentaires avec WINDSTAR ONLINE, 180 pts).
Toutes les actions marquées d’un astérisque * sont qualifiées si elles ont été effectuées dans les 12 derniers mois. Les agents ont jusqu’à la fin juin pour effectuer ces actions et jusqu’à la fin juillet pour enregistrer les actions terminées. Les gagnants du grand prix seront choisis et informés le 2 décembre.
Les conseillers en voyages peuvent consulter les règles, les conditions générales et les conditions du programme de récompenses pour les conseillers en voyages de Windstar à l’adresse https://advisorhub.windstarcruises.com/Appreciation ou en appelant le (206) 733-2994. Pour s’inscrire au centre des conseillers de Windstar, à la Star Specialist Academy, et réserver WINDSTAR ONLINE, les conseillers en voyages doivent se rendre dans le centre des conseillers de Windstar.
CELEBRITY CRUISES
Pour la Journée de l’agent de voyages, l’équipe de Celebrity Cruises, Est du Canada (Ottawa, Québec, Provinces atlantiques) propose une promotion pour tout le mois de mai, exclusive pour notre territoire.
Entre le 1er et 31 mai 2019, réservez une croisière 2019 en Europe sur le nouveau navire Celebrity Edge, et obtenez: 1 souper spécialité pour deux (cabine intérieure), 2 soupers spécialité pour un ou deux (cabine extérieure / balcon), 3 soupers spécialité pour deux (cabine concierge / Aquaclass), 4 soupers spécialité pour deux (cabine Sky Suite / Celebrity Suite), soupers spécialités illimités (cabine Royal Suite ou supérieure).
Afin d’appliquer le(s) souper(s) spécialité(s) à la réservation, veuillez remplir ce formulaire.
VELAS RESORTS
Velas Resorts célèbre la Journée de l’agent de voyages avec une offre spéciale: gagnez jusqu’à 2 250 points et profitez de deux séjours offerts dans le complexe que vous aurez le plus vendu! Valable pour des réservations faites entre le 1er et le 8 mai 2019, pour un départ jusqu’au 18 décembre 2018.
