Les professionnels du voyage doivent savoir ce qu’ils vendent à leurs clients, maintenant plus que jamais, surtout quand il s’agit d’hôtel tout compris.

C’est le message de Lorna Richards, directeur de la formation pour Sandals Resorts, qui donnait le coup d’envoi hier à Toronto d’une série d’ateliers de formations à travers le Canada.

Des informations sur la différence Sandals, comme par exemple, la plongée, les prestations spas, les clubs pour enfants à la fois sécuritaires et bien organisés. La chaîne hôtelière a donc nommé ses ateliers. Par exemple, le Red Lane Spa, est un endroit sans pareil. Un produit que les professionnels de voyage peuvent réserver avant le départ et qui deviendra profitable puisqu’ajouté au montant global de la réservation.

Une brochure « Beaches » sera bientôt distribuée et mettra en exergue toutes les prestations et les infrastructures dédiées aux familles. Des services également commissionnables.

Durant l’événement, une sélection stricte d’agents de voyages a été certifiée spécialistes des mariages Sandals. Lorna Richards en a profité pour encourager la profession à participer à ce type de formation. «C’est une façon incroyable de faire croître votre chiffre d’affaires » a-t-il précisé. Un programme pour le renouvellement des vœux est également offert pour accompagner les professionnels dans leur développement d’affaires.

Et rappelons que dans un même esprit, et pour démontrer sa volonté d’être prêt de son réseau de distribution, un programme marketing permet à ceux qui le souhaitent d’habiller leurs voitures aux couleurs de Sandals et d’obtenir des avantages non négligeables.