La République dominicaine annonce des protocoles pour la réactivation du tourisme

6 juillet 2020 – Le ministère du Tourisme de la République dominicaine (MITUR) a annoncé les protocoles de sécurité à suivre par tous les opérateurs et établissements touristiques afin de garantir la santé des touristes et des locaux. Ces documents, qui peuvent être téléchargés sur le site web du ministère (https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/ ), détaillent les précautions et les mesures de sécurité supplémentaires qui sont mises en pratique depuis le 1er juillet, date à laquelle le tourisme a été relancé.

“Les mesures contenues dans les protocoles sont le résultat d’un travail approfondi et d’une coordination entre le gouvernement et les entités privées”, a déclaré le ministre du Tourisme, Francisco Javier García. “Toutes les mesures de sécurité sont conformes aux recommandations de l’Organisation mondiale de la Santé et visent à garantir la sécurité de tous ceux qui participent au tourisme, des prestataires de services jusqu’aux visiteurs. Notre principe directeur est de générer un cadre et des outils pour offrir des expériences touristiques inoubliables, conformément aux normes les plus rigoureuses de l’industrie”, a déclaré le ministre García.

Afin d’assurer la sécurité et l’efficacité des voyages aériens dans le pays, des protocoles additionnels seront mis en œuvre dans les aéroports. Cela commence par la vérification de la température de tous les passagers à leur arrivée, au moment où ils débarquent de l’avion. Si un passager présente une température supérieure à 38,1°C (soit 100,6°F) ou tout autre symptôme, les autorités aéroportuaires lui administreront un test rapide COVID-19 et mettront en place les protocoles d’isolement et de traitement du cas. En outre, les terminaux des aéroports ont établi des lignes directrices exigeant la distanciation sociale ainsi que l’utilisation obligatoire de masques faciaux pour les employés et les passagers. Dans le cadre des formulaires d’immigration et de douane fournis par la compagnie aérienne ou par les autorités dominicaines, les passagers devront remplir et présenter une déclaration sous serment sur la santé du voyageur. Par le biais de ce formulaire, les passagers déclarent n’avoir ressenti aucun symptôme lié à la COVID-19 au cours des 72 dernières heures et fournissent leurs coordonnées pour les 30 prochains jours.

Les mesures et règlements comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

HÔTELS

  • Prendre la température de chaque invité à l’enregistrement et lui faire signer une déclaration de santé
  • Fournir aux invités des masques et du gel désinfectant
  • Réorganisation des espaces de l’hôtel pour maintenir la distance dans tous les espaces communs (réception, restaurants, piscines, etc.)
  • Désinfection des bagages
  • Suppression des aliments et boissons en libre-service, de sorte que les ustensiles ne soient manipulés que par le personnel de l’établissement
  • Protocoles spéciaux pour la prise en charge et l’isolement des personnes présentant des symptômes

BARS

  • Nettoyage et désinfection de toutes les tables entre un client et un autre
  • Tests COVID-19 bihebdomadaires pour tout le personnel de travail
  • La capacité est limitée à 35 % pour garantir une distance suffisante entre les clients
  • Les clients doivent porter un masque pour entrer dans les locaux, mais ils peuvent choisir de l’enlever une fois assis à leur table
  • Des distributeurs de gel antibactérien seront placés dans tous les bars, dans des endroits facilement accessibles aux clients

RESTAURANTS

  • Distance d’au moins deux mètres entre les tables et une limite de dix convives par table
  • Mise en place de menus numériques, de menus imprimés jetables ou d’autres options qui réduisent le contact physique
  • Utilisation de désinfectants alimentaires pour les produits consommés crus
  • Désinfection fréquente de toutes les surfaces que les employés ou les clients touchent fréquemment

LE TRANSPORT MARITIME ET LES SPORTS AQUATIQUES

  • Prendre la température de chaque passager avant l’embarquement dans un transport en excursion
  • Assainissement complet de tout le matériel utilisé par les clients (réservoirs, masques, pagaies, etc.) avant et après utilisation
  • Tous les bateaux seront aseptisés avant et après chaque utilisation
  • Maintenir une distance de sécurité établie tout au long de l’activité

AUTRES ACTIVITÉS RÉCRÉATIVES ET TOURISTIQUES

  • Ces lignes directrices s’appliquent à l’équitation, aux visites touristiques, aux tyroliennes, aux parcs à thème et au paintball
  • Réduction de l’occupation des véhicules à 50 % pour garantir des distances de sécurité entre les clients
  • Utilisation de masques à l’intérieur de tous les véhicules
  • Préparation d’itinéraires à sens unique pour éviter les croisements avec d’autres groupes
  • Assainissement de toutes les surfaces et équipements avec lesquels les clients entrent en contact (rênes, harnais, casques, gilets, etc.)

Les entités chargées de superviser le respect de ces protocoles sont le ministère du Tourisme et le ministère de la Santé publique. En outre, dans le cas des hôtels, un programme de certification a été établi par la création d’un Conseil de la qualité dirigé par l’Association nationale de l’hôtellerie et du tourisme (ASONAHORES) qui garantira que les établissements respectent la réglementation, ce qui donnera aux visiteurs un sentiment de sécurité et de confiance.

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