14 septembre 2020 — Un nouveau cours en ligne de l’ACTA vise à renforcer les compétences et les connaissances des nouveaux arrivants dans le secteur du voyage au détail. Le cours “Travel Agent Essentials” est un cours de formation pour les agents de voyage qui est maintenant disponible sur travelagentessentials.ca.

Le coût est de 995 $, les membres de l’ACTA bénéficient d’une économie de 100 $.

“Nous savons qu’avec la fermeture des frontières et la mise en place de conseils aux voyageurs, les agents de voyage ont plus de temps à consacrer au développement professionnel et à l’amélioration de leurs compétences”, a déclaré Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. “Travel Agent Essentials est l’outil de formation parfait pour les agents de voyage débutants ou intermédiaires ayant moins de deux ans d’expérience”.

Le cours complète la formation en ligne de l’ACTA, qui comprend également une certification CTC complète pour les agents de voyage plus expérimentés. Pour plus d’informations sur les cours de CTC et de CTM et sur la désignation, visitez le site acta.ca/education ou contactez certififcation@acta.ca.

“Travel Agent Essentials” est un cours de formation de base qui a été développé pendant de nombreux mois, avant la crise COVID 19. Nous savons que le secteur va rebondir et qu’un nombre encore plus grand de consommateurs chercheront à profiter des avantages qu’offre un agent de voyage professionnel”, a déclaré Wendy Paradis.

Wendy Paradis affirme que le cours “Travel Agent Essentials” couvre tous les éléments fondamentaux du voyage, notamment : les opérations des agences de voyage, les voyages aériens, les transports terrestres, les croisières et l’hébergement terrestre et les forfaits.

Pour plus de détails, consultez le site www.travelagentessentials.ca ou envoyez un courriel à certification@acta.ca.

Source : ACTA et Travelweek
Traduit par Eloïse Petit.