5 décembre 2022 – VIA Rail Canada a signé une entente à long terme avec CGI pour moderniser son système de réservation.

En vertu de la nouvelle entente, CGI fournira des services gérés pour la nouvelle réservation en ligne de VIA Rail, qui devrait être lancée en 2023. VIA Rail et CGI ont commencé leur partenariat en 2020 lorsque cette dernière a été sélectionnée pour aider à créer un système de réservation en nuage dans le cadre de les plans de modernisation de l’entreprise ferroviaire.

« Ce nouveau système de réservation fait partie intégrante du parcours client et constitue une autre étape importante dans la modernisation de VIA Rail », a déclaré Martin R. Landry, président et chef de la direction de VIA Rail. « Nous sommes convaincus que CGI continuera de nous soutenir alors que nous faisons progresser avec succès nos plans de modernisation en faisant appel aux capacités de bout en bout, à la technologie approfondie, à l’expertise ferroviaire et à l’engagement envers l’excellence du service de CGI.

Guy Vigeant, président des opérations de CGI au Canada, a ajouté : « Aider VIA Rail à offrir une expérience passager améliorée est une responsabilité importante pour nous. Nous sommes impatients de travailler avec VIA Rail et d’aider l’entreprise à faire ce qu’elle fait le mieux : offrir aux passagers partout au Canada des expériences de voyage enrichissantes.

CGI fournit des services et des solutions ferroviaires pour aider les chemins de fer du monde entier à mieux gérer leurs opérations et à améliorer l’expérience des passagers. Pour plus d’informations, visitez www.cgi.com.