11 mai 2023 – Le ministre de l’immigration, Sean Fraser, a déclaré que les Canadiens pourront demander le renouvellement de leur passeport en ligne à partir de cet automne.
Il a annoncé cette nouvelle lors d’un événement au cours duquel il a dévoilé le nouveau design du passeport canadien, qui comprend des caractéristiques de sécurité actualisées et de nouvelles pages colorées.
Selon M. Fraser, les Canadiens pourront télécharger les documents nécessaires et la photo de passeport sur un site web sécurisé du gouvernement.
Les personnes qui demandent un nouveau passeport, y compris les enfants, devront continuer à suivre le processus de demande traditionnel auprès de Service Canada.
La ministre du développement social, Karina Gould, explique que l’option numérique est le résultat des leçons tirées l’année dernière, lorsque le ministère a été submergé de demandes de passeport, ce qui a entraîné de longues files d’attente et des délais d’attente encore plus longs pour les personnes qui voulaient obtenir leurs documents.
Elle précise que la grande majorité des demandes reçues par le gouvernement concernent de nouveaux passeports, mais elle s’attend à une augmentation des renouvellements de passeports au cours de l’année prochaine, car les premiers passeports de 10 ans délivrés en 2013 vont expirer.