Avec ce nouvel outil très attendu, Vacances Air Canada permet aux professionnels du voyage de pouvoir créer et gérer plus facilement les soumissions de groupe.

 Annoncé à l’automne dernier, le nouvel outil de soumission pour les groupes a été officiellement lancé par Vacances Air Canada. «Notre priorité reste d’offrir à nos partenaires le soutien dont ils ont besoin. Aujourd’hui, nous franchissons une étape importante en dévoilant ce nouvel outil qui leur permettra d’améliorer le service qu’ils offrent à nos clients communs», s’est félicité Nino Montagnese, vice-président de Vacances Air Canada.

Conçu pour optimiser l’efficacité et faire gagner un temps précieux aux agents, le nouvel outil pour les groupes permet de générer des soumissions instantanées en temps réel pour la plupart des destinations Soleil et des hôtels. Les agents peuvent créer jusqu’à trois itinéraires différents et ajouter jusqu’à trois catégories de chambres par hôtel, en plus de pouvoir accéder directement à son contenu pour obtenir toutes les informations nécessaires sur le complexe.

En outre, l’outil offre aux agents des options en libre-service qui leur permettent de gérer facilement leurs soumissions et d’en suivre le statut. Les agents peuvent accéder à une vue d’ensemble consolidée des soumissions actuelles et passées, générer des versions PDF conviviales pour les clients avec des informations personnalisées, des logos d’agence et des ajustements de prix.

L’outil de soumission pour les groupes simplifie également le processus de réservation en permettant aux agents d’effectuer des demandes de réservation directement à partir de la soumission. Parmi les autres fonctionnalités notables de l’outil, citons la mise en place de rappels pour un flux de travail organisé, l’application simple des paiements et l’accès à une liste de passagers conviviale. Cet outil complet est conçu pour donner aux professionnels du voyage la flexibilité et la praticité nécessaires pour fournir le meilleur des services à leurs clients.