22 janvier 2020 – Le nouveau Senator Riviera Cancun Spa Resort annonce un retard dans la construction qui repoussera sa date d’ouverture à l’automne 2020.

Initialement prévu pour une ouverture en avril, les dirigeants de l’hôtel ont déclaré que le retard était “dû à des situations internes différentes”.

Les clients qui ont des réservations dans ce complexe avant la nouvelle date d’ouverture peuvent annuler sans frais.

«Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients qui pourraient survenir avec les réservations existantes que vous pourriez avoir», a déclaré Shaira Mayers, directrice au développement des affaires pour cet hôtel sur le marché Canadien. «Notre service de réservation est disponible pour vous aider dans toute réaffectation nécessaire.

«Notre engagement le plus important envers nos précieux clients mutuels est de fournir la meilleure expérience tout compris haut de gamme dans un environnement moderne et luxueux. Ce complexe sera sans aucun doute emblématique de la Riviera des Caraïbes mexicaines. »