Victime des pressions financières et de la concurrence, le transporteur à très bas tarifs cessera ces activités dès lundi matin, première heure.
La semaine dernière, on découvrait que Lynx Air et Flair Airlines étaient en pourparlers pour entreprendre une éventuelle fusion, les deux transporteurs étant alors aux prises avec des difficultés financières.
Voilà qu’on apprend que Lynx vient de se placer à l’abri de ses créanciers et qu’elle cessera ses activités dès lundi.
Dans un message publié en ligne, le transporteur basé à Calgary a expliqué sa décision par le cumul « des pressions financières liées à l’inflation, aux coûts du carburant, aux taux de change, au coût du capital, aux coûts réglementaires et à la tension concurrentielle sur le marché canadien », qui se sont finalement révélées trop élevées.
En conséquence, Lynx annonce qu’elle cessera officiellement ses activités à 00 h 01, ce lundi 26 février.
Le syndicat réagit
Le syndicat canadien de la fonction publique (SCFP), qui représente 240 agents de bord du transporteur, a tenu à apporter son soutien à ses membres, après l’annonce.
« Nous sommes dévastés pour nos membres travaillant chez Lynx et tous les employé(e)s qui ont perdu leur emploi aujourd’hui, a déclaré Mark Hancock, président du SCFP. C’est une journée difficile pour le personnel de Lynx, mais celui-ci peut néanmoins compter sur le soutien du plus grand syndicat canadien. Le SCFP les représentera et défendra leurs droits en ces temps difficiles. Nous nous battrons pour que les employé(e)s obtiennent tout ce qu’ils ont légalement le droit d’obtenir. »
Conséquences pour les passagers
Dans une FAQ (Foire aux questions) mise en ligne sur son site, Lynx fournit plusieurs informations pertinentes pour le déroulement de la suite des choses.
Les passagers de Lynx ayant des vols réservés jusqu’au 25 février inclusivement sont ainsi invités à consulter la page de statut des vols du transporteur. « Nos passagers sont notre priorité, et pour nous assurer de ramener chez eux autant de voyageurs que possible, nous continuerons à opérer la majorité de nos vols jusqu’à ce week-end. Si votre vol est annulé, vous serez informé par courriel », indique le transporteur.
« Si votre vol est prévu pour le lundi 26 février ou après, poursuit-on sur le site, vous pouvez contacter votre société de carte de crédit et elle vous remboursera votre vol. Veuillez noter que le centre de contact de Lynx Air ne sera pas disponible pour du soutien pour les remboursements. »
Les passagers qui se trouvent présentement à destination sont donc priés de vérifier le statut de leur vol, car Lynx opérera la plupart des vols jusqu’au lundi 26 février.
WestJet apporte son aide
À la suite de cette nouvelle, WestJet a décidé d’offrir certains avantages aux passagers de Lynx Air victimes des déboires du transporteur déchu.
« Nous reconnaissons l’impact immédiat que ces informations ont sur les passagers et les employés de Lynx, et nous nous engageons à apporter notre soutien dans la mesure du possible avec un certain nombre d’actions », a déclaré le transporteur, qui a pris les mesures suivantes :
- Pour tous les voyages : une réduction de 25 % sur tous les tarifs de cabine économique sur les vols sans escale de WestJet précédemment desservis par Lynx, pour les voyages entre le 22 février 2024 et le 26 octobre 2024, la réservation devant être effectuée jusqu’au 29 février 2024 avec le code de réduction WESTJET;
- Rapatriement canadien pour les vols transfrontaliers et les destinations soleil : les tarifs sont plafonnés à 250 $ plus taxes et frais sur tous les tarifs de cabine économique en direction nord, sur les vols sans escale de WestJet précédemment desservis par Lynx, pour les voyages jusqu’au 29 février 2024; la réservation doit être effectuée avant le 29 février 2024.
- Tous les tarifs domestiques sur les vols sans escale de WestJet précédemment desservis par Lynx, pour les voyages jusqu’au 29 février 2024, ne dépasseront pas 500 $ plus les taxes et frais.
Toutes les réservations doivent être effectuées en ligne sur westjet.com. WestJet a géré les prix pour garantir que les tarifs reflètent une réduction par rapport à ce qui serait normalement facturé.
