Cette semaine, projecteurs sur les services de transferts au départ de l’un des aéroports les plus fréquentés par les Québécois: Cancún. Que ce soit pour rejoindre la zone hôtelière ou vous rendre jusqu’à la Riviera Maya, vous aurez certainement besoin d’un service de transfert à la sortie de l’aéroport. Les avantages de réserver un transfert privé sont nombreux, mais encore faut-il tomber sur une entreprise fiable. Quels sont les meilleurs services de transferts? C’est la question que Stéphanie D, conseillère en voyages, s’est posée et à laquelle Profession Voyages vous répond aujourd’hui. Profession Voyages a même testé pour vous les services de deux entreprises sur place.

CONSEIL: Pour être certain de bien retrouver votre service de transfert en arrivant à l’aéroport de Cancún, prenez la bonne sortie! À Cancún, deux sorties sont possibles. L’une pour les locaux et l’autre pour les touristes (si on peut simplifier ainsi). Pour les touristes, prenez celle de gauche! Des dizaines d’entreprises sont présentes et brandissent des panneaux pour vous retrouver à toute heure de la journée. Si vous ne voyez personne, c’est que vous n’êtes pas au bon endroit.

Top 5 des entreprises recommandées par Profession Voyages et les pros

Testés et approuvés par Profession Voyages.

CANADA TRANSFERS

Cette entreprise familiale est largement plébiscitée par les pros. D’autres entreprises essayent de les imiter avec des noms similaires, comme « Canadian Transfer ». Assurez-vous de bien faire affaire avec la bonne entreprise. Visiter le site de l’entreprise ICI

Mon expérience avec Canada Transfers fut pleine de rebondissements, mais au final très satisfaisante. Je ne m’étais pas inquiétée de ne pas avoir reçu de bon d’échange, mais en fait, j’aurais dû! La personne avec qui j’étais en contact a oublié de valider ma réservation. Au final, ce fut une bonne chose, car cela m’a permis de voir à quel point cette entreprise est super efficace en cas de problème. 

Ne voyant pas mon nom sur la pancarte, ils ont tout de suite appelé leur bureau. Là encore, personne n’avait entendu parler de moi. Volontaire pour m’aider, l’un des superviseurs sur place m’a donné un routeur Wi-Fi pour me connecter et retrouver mon courriel de confirmation de réservation (la nouvelle aérogare T4 n’a pas le Wi-Fi. Canada Transfers est l’une des seules entreprises à avoir un routeur. Tout est ensuite rentré dans l’ordre. En moins de 15 minutes, tout était réglé et une voiture m’attendait pour me conduire à l’hôtel. Cela aurait pu être vraiment plus long, je salue l’efficacité et la gentillesse du personnel d’accueil à l’aéroport. Malgré ma mésaventure, je recommande à 100% leur service les yeux fermés.

«  Nous pensons que notre service de transfert est différent des autres, car nous offrons un bon prix et au-delà de cela, nos clients reçoivent un excellent service. Avec notre service « deluxe », nos clients auront même du champagne dans le van pour fêter leur arrivée à Cancún », nous explique la responsable du service clientèle, Claudia Rodríguez.

Cette entreprise souhaite créer des partenariats avec les professionnels du voyage, donc n’hésitez pas à prendre contact avec eux par courriel ICI. Le prix du trajet est de 63$ US, soit 78$ CA aller/retour pour se rendre dans la zone hôtelière. On peut payer en dollars canadiens et surtout, on peut réserver dernière minute ou annuler sans frais en cas de retard ou d’annulation du vol. Ils sont très flexibles pour rendre la vie simple à tout le monde!

MY GLOBAL TRANSFER

C’est l’entreprise qui a été la plus recommandée par les pros, alors je me devais de la tester. Éric est un Québécois installé à Cancún depuis plus de 10 ans. Lors de votre arrivée, il ne sera pas là pour vous attendre, mais son équipe sera bien à l’heure, c’est garanti. Un service parfait avec des petites serviettes de rafraîchissement et des bouteilles d’eau est proposé. Le service peut être personnalisé au maximum, donc toutes les folies sont permises. C’est aussi l’un des services de transferts privés les moins chers depuis l’aéroport. J’ai apprécié ce service et je le recommande aussi vivement, particulièrement à ceux qui recherchent un service très personnalisé, comme ordinaire. Éric parle français, donc l’accueil peut se faire dans notre langue si besoin!

Le prix du transfert est d’environ 70$ CA aller/retour pour vous rendre à la zone hôtelière de Cancún. Si vous êtes un pro et que vous souhaitez essayer son service, il a des tarifs spéciaux pour les agents : ericmonpain@myglobaltransfer.com.

Aussi recommandés par les professionnels:

ENJOY RIVIERA MAYA

Même si ce n’est pas clairement indiqué sur le site Internet, plusieurs professionnels nous recommande les services de François Bizier Brière d’Enjoy Riviera Maya. Courriel: info@enjoyrivieramaya.com.mx Visiter le site de l’entreprise ICI

CANCUN SHUTTLE

Ils ont le Wi-Fi dans la fourgonnette, ce qui est très pratique! Ils font des aubaines en ligne chaque jour. Par exemple, pour un transfert pour demain, entre l’aéroport et l’hôtel Grand Oasis, le tarif est de 50$ US aller/retour, soit 62$ CA. Visiter le site de l’entreprise ICI

IBEROSERVICE

Cette entreprise propose des services de transferts de groupe, mais 90% du temps, vous serez seul dans le van, nous confient Philippe et Isabelle, un couple d’agents de voyages. Ils ont souvent utilisé ce service et l’adorent. Pour 30$ CA aller/retour, ce prix est vraiment imbattable dans de telles conditions de transfert. Visiter le site de l’entreprise ICI