MSC Croisières bonifie ses programmes Vols & Croisière et Flex Air afin d’offrir davantage de souplesse aux voyageurs et de nouvelles possibilités de revenus aux conseillers en voyages canadiens.

La principale nouveauté pour les professionnels du voyage concerne la rémunération : les conseillers peuvent désormais toucher une commission majorée de 10 % sur le segment aérien des réservations effectuées dans le cadre des deux programmes, en plus de leur commission habituelle sur la portion croisière.

Le programme Vols & Croisière, qui connaît déjà du succès pour les départs de La Romana à bord du MSC Opera, s’enrichit également de nouvelles options. Les conseillers peuvent désormais proposer des forfaits combinant vol et croisière au départ de Fort-de-France, en Martinique, et de Pointe-à-Pitre, en Guadeloupe, à bord du MSC World Europa.

Ces forfaits regroupent dans une seule réservation les vols, la croisière et les transferts entre l’aéroport et le port. MSC Croisières propose des vols coordonnés avec les horaires de départ des navires ainsi qu’une assistance en cas de perturbation aérienne, avec une arrivée garantie au navire selon les conditions du programme.

Pour les départs de La Romana à bord du MSC Opera, des vols sans escale vers Punta Cana sont proposés au départ de Toronto, Montréal et Halifax. Pour les itinéraires au départ de Fort-de-France à bord du MSC World Europa, les vols directs sont offerts depuis Toronto, Montréal et Québec, tandis que les départs vers Pointe-à-Pitre sont proposés sans escale depuis Montréal.

Les forfaits comprennent également les transferts aller-retour entre l’aéroport et le port, ainsi qu’un séjour de sept nuits à bord avec repas et divertissements. Les clients peuvent aussi ajouter des forfaits boissons et Wi-Fi avant leur départ.

Le deuxième programme, Flex Air, s’adresse davantage aux voyageurs qui souhaitent personnaliser leur séjour. Les vols peuvent être ajoutés au moment de la réservation ou ultérieurement, et les clients ont la possibilité d’arriver jusqu’à trois jours avant le départ de la croisière ou de prolonger leur séjour jusqu’à trois jours après celle-ci.

L’option Flex Air est proposée au départ de la plupart des grands aéroports canadiens. Les transferts peuvent être ajoutés séparément et une équipe de soutien est disponible 24 heures sur 24 pendant le voyage. MSC prévoit également une arrivée garantie au navire en cas de perturbation des vols, selon les modalités applicables.

Avec ces améliorations, MSC Croisières souhaite donner aux conseillers davantage d’outils pour combiner transport aérien et croisière dans une même vente, tout en offrant aux voyageurs plus de choix et de flexibilité.

Les conseillers en voyages peuvent consulter le portail professionnel de MSC Croisières pour obtenir tous les détails sur les programmes et leurs conditions.

Pour plus d’infos: https://www.mscbook.com/ca-fr/welcome