2 novembre 2022 – Norwegian Cruise Line a fait l’annonce révolutionnaire qu’elle commencera à payer une commission aux conseillers en voyages sur les tarifs non commissionnables (NCF).
NCL est la première grande compagnie de croisières à rémunérer les conseillers sur les NCF pour les réservations effectuées en dehors de la fenêtre de 120 jours. La nouvelle politique de paiement entrera en vigueur le 1er janvier 2023, pour les réservations effectuées en dehors du paiement final, sur les départs à partir du 1er mai 2023.
Pour bénéficier de la commission NCF, les conseillers en voyages devront soumettre un plan marketing via Norwegian Central d’ici le 31 décembre 2022.
“Notre philosophie Partners First reste prioritaire et notre décision de payer une commission sur les NCF est une preuve supplémentaire de notre engagement envers cette communauté”, a déclaré Harry Sommer, président et chef de la direction de NCL. “Nous voulons que nos partenaires prospèrent, nous voulons voir leurs entreprises se développer partout dans le monde.”
Les paiements sur NCF font partie de la philosophie « Partners First » de NCL, qui incarne l’engagement de l’entreprise envers la communauté des conseillers en voyages grâce à la fourniture d’outils éducatifs, de promotions et d’actifs marketing. Selon Todd Hamilton, vice-président senior des ventes chez NCL, l’annonce d’aujourd’hui aidera davantage les partenaires de voyage à établir une relation plus solide avec leurs clients et à accroître la fidélité à la marque, ce qui se traduira par des affaires répétées et un potentiel de revenus plus élevé.
“Nos partenaires de voyage sont extrêmement importants pour nous et notre entreprise – c’est un véritable partenariat”, a déclaré Hamilton. “Les conseillers savent pourquoi NCL offre la meilleure expérience de croisière en mer et quand ils peuvent parler de nos itinéraires uniques et de notre liste de seaux, de la promotion unique ” Libre en mer ” et de l’incroyable flotte de 18 navires avec des offres à bord inégalées. Ils apportent une immense valeur à l’entreprise. Nous voyons cette valeur et nous voulions récompenser nos conseillers en voyages comme jamais auparavant.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.ncl.com.
