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Air Canada présente son nouveau 737 Max de Boeing; un appareil nouvelle génération

Le premier vol régulier lance le renouvellement de la flotte d’appareils à fuselage étroit. Le 11 décembre 2017. Air Canada entame aujourd’hui la prochaine phase de sa transformation avec l’entrée en service régulier de son nouvel appareil 737 MAX 8 de Boeing. Ce matin, le vol AC137 (Toronto–Calgary) était le premier vol exploité au moyen de l’appareil de 169 places à faible consommation de carburant, proposant le système de divertissements à bord de prochaine génération d’Air Canada, des coffres supérieurs…

[Conseils] Comment vendre une assurance à un client qui n’en veut pas?

Une conseillère en voyages m’a confié qu’il était bien plus facile de vendre une assurance il y a 10 ans qu’aujourd’hui. Pourquoi ce changement? Les raisons sont nombreuses. Les voyageurs pensent notamment être bien assurés grâce à leurs cartes de crédit, mais ils ne savent souvent pas ce que celle-ci inclut. Rappelons que le rôle d’un conseiller n’est pas simplement de vendre un service additionnel, mais surtout de protéger ses clients afin de leur garantir les meilleures vacances possible. C’est…

WestJet poursuit ses folies de Noël

Câliner 40 chiots (et un chat) à l’aéroport international de Calgary, un monde en pain d’épice à l’aéroport international Macdonald-Cartier d’Ottawa, une boule à neige grandeur nature à l’aéroport international Pearson de Toronto…