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Air China et Air Canada: bientôt un statut de coentreprise avec plus d’avantages pour les voyageurs

  Élargissement des services d’exploitation à code multiple vers un plus grand nombre de destinations au Canada et en Chine. Élargissement de l’accès aux salons pour les clients admissibles. Première promotion conjointe pour les voyageurs assidus à l’occasion de l’Année du tourisme Canada-Chine 2018. Le 12 décembre  2017. Air Canada et Air China Limited ont annoncé aujourd’hui qu’elles allaient élargir leur entente sur les services d’exploitation à code multiple et l’accès aux salons pour l’Année du tourisme Canada-Chine 2018, reconnaissant ainsi l’importance du tourisme et du commerce…

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Air Canada présente son nouveau 737 Max de Boeing; un appareil nouvelle génération

Le premier vol régulier lance le renouvellement de la flotte d’appareils à fuselage étroit. Le 11 décembre 2017. Air Canada entame aujourd’hui la prochaine phase de sa transformation avec l’entrée en service régulier de son nouvel appareil 737 MAX 8 de Boeing. Ce matin, le vol AC137 (Toronto–Calgary) était le premier vol exploité au moyen de l’appareil de 169 places à faible consommation de carburant, proposant le système de divertissements à bord de prochaine génération d’Air Canada, des coffres supérieurs…

[Conseils] Comment vendre une assurance à un client qui n’en veut pas?

Une conseillère en voyages m’a confié qu’il était bien plus facile de vendre une assurance il y a 10 ans qu’aujourd’hui. Pourquoi ce changement? Les raisons sont nombreuses. Les voyageurs pensent notamment être bien assurés grâce à leurs cartes de crédit, mais ils ne savent souvent pas ce que celle-ci inclut. Rappelons que le rôle d’un conseiller n’est pas simplement de vendre un service additionnel, mais surtout de protéger ses clients afin de leur garantir les meilleures vacances possible. C’est…