Le 18 avril 2016, Situé au cœur du quartier d’affaire de l’ouest de l’île de Montréal et à 12 km seulement de l’aéroport, le Holiday Inn & Suites Pointe-Claire est l’emplacement hôtelier d’une clientèle satisfaite. Quand on sait que séduire un nouveau client coûte 5 fois plus cher que d’en fidéliser un, on retient toute l’importance d’établir une bonne relation client. Découvrez comment l’hôtel Holiday Inn & Suites Pointe-Claire a su en tirer profit. Des rénovations majeures à destination de…
Résultats de la recherche :
Grande transformation chez Flight Center
Sarah Bowden, Directrice générale de l’agence de Queen West Flight Center a donné le coup d’envoi, jeudi dernier, d’une complète transformation de ses agences. Il s’agissait de la grande ouverture de son dernier né sur la rue Queen Ouest au centre-ville de Toronto. L’événement a accueilli de nombreux clients et partenaires de l’industrie; tous venus pour un avant-goût de ce nouveau concept. L’agence a été pensée pour être immersive et offrir une expérience client plus interactive. Concrètement, plus d’agents de voyages derrière leurs bureaux. Un…
Desserte quotidienne entre Halifax et Boston
WestJet a lancé son tout nouveau service depuis Halifax avec le vol 3712 à destination de Boston. Ce nouveau vol quotidien s’effectuera à bord de l’un des appareils Q400 NextGen de Bombardier fabriqués au Canada qui composent la flotte de WestJet Encore. « C’est avec plaisir que WestJet Encore offre désormais un vol toute l’année entre l’aéroport international Stanfield d’Halifax et l’aéroport international Logan de Boston, a déclaré Ferio Pugliese, président, WestJet Encore, et vice-président directeur, WestJet. Nous sommes heureux de desservir ces…
Colin Hunter, crooner et président
C’est le 13 avril qu’avait lieu le spectacle du Crooner et Président fondateur du Groupe de Voyage Sunwing. Colin Hunter a offert un excellent show de plus d’une heure devant une salle comble de plus de 600 personnes au Cabaret du Casino de Montréal. Cette soirée visait à souligner le 10e anniversaire de Groupe de Voyage Sunwing au Québec et de remercier ses partenaires agents de voyages, fournisseurs, membres des médias et de la classe politique, les offices de tourisme, les partenaires…
« Je pratique le plus beau métier du monde ! »
Karine Phaneuf, Conseillère en voyages (externe) pour l’agence Voyage Absolu à St-Hyacinthe 1/ Karine, présente-nous ton parcours dans le monde du voyage. Pourquoi avoir choisit l’industrie du tourisme? J’ai pratiquement terminé un baccalauréat en gestion du tourisme à l’Université du Québec à Montréal. Il me manquait deux cours et le stage pour finalement me rendre compte (un peu tard, je l’avoue!) que je préférais faire voir le monde à des voyageurs plutôt que de faire venir des touristes ici, au…
Tous sur les médias sociaux?
Bon nombre de personnes diront que si votre marque ne s’affiche pas dans les médias sociaux, vous êtes dépassé. Est-ce réellement le cas? Les Canadiens ont peut-être besoin de se confronter à la réalité des médias sociaux. Léger Marketing s’est associée à McMaster MCM pour recueillir sa troisième série de données de recherche sur les façons dont les Canadiens utilisent les médias sociaux et leurs attitudes par rapport à ceux-ci. Présentée par Dave Scholz, associé directeur de Léger 360, et…
Plus jamais perdu à l’étranger
Cette application ravira les voyageurs qui ne savent pas parler, lire et comprendre la langue parlée à destination. Word Lens utilise la caméra vidéo intégrée du téléphone mobile pour traduire une affiche instantanément. Même des langues comme le russe, l’arabe, le chinois etc. sont prises en compte. Si dans la version de base, la langue souhaitée n’apparaît pas, une version payante et abordable (4,99$) viendra compléter les options déjà très intéressantes. (Source: Word Lens)
IHG capitalise sur la fidélité de ses clients
Le groupe hôtelier IHG (InterContinental Hotels Group) et Coca-Cola annoncent aujourd’hui le retour des récompenses à partager dans le cadre de la deuxième édition de leur promotion annuelle « Partagez pour toujours ». Du 1er mai au 5 septembre 2016, les membres IHGMD Rewards Club d’Amérique inscrits à la promotion qui séjournent dans un établissement de la chaîne hôtelière obtiendront au moins 65 000 points pour eux-mêmes, qu’ils pourront échanger contre une nuitée gratuite dans un établissement du groupe n’importe où dans le monde, des articles de marque…
Réseau Ensemble à l’international
Plus de 60 cadres de l’industrie du voyage de partout à travers le monde se sont réunis au The Sydney Opera House le 30 mars dernier pour souligner le lancement officiel de Réseau EnsembleMC/Ensemble Travel® Group en Australie et Nouvelle-Zélande. L’événement était une occasion de présenter la phase officielle de recrutement de membres dans le cadre de la stratégie mondiale de la coopérative. Le coprésident de Réseau Ensemble, Lindsay Pearlman et l’administrateur au conseil de Réseau Ensemble/Ensemble Travel Group,…
Air France et KLM misent sur 12 nouvelles routes cet été
Avec les nouvelles routes d’Air France, l’Europe devient encore plus accessible. Cet été Air France et KLM ajoute 12 nouvelles routes à leurs réseaux de 320 destinations dans 114 pays. Coup de projecteur sur Téhéran. Que cela soit pour visiter sa famille ou encore en voyages d’affaires, Air France dispose désormais de 3 correspondances par semaine. Du côté de KLM, on appréciera les 3 nouvelles destinations en Espagne: Valence, Alicante et Ibiza. Ce ne sont que deux exemples des 12 nouvelles routes offertes…