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“Autonomiser le CTA” déclare le défenseur des droits des consommateurs, alors que la question du remboursement est bloquée!

31 août 2022 – Alors que la réaction de WestJet contre une ordonnance de remboursement de 1 000 $ fait son chemin devant la Cour d’appel fédérale, un défenseur des droits des consommateurs appelle au changement, en particulier en ce qui concerne l’habilitation de l’Office des transports du Canada (OTC). Plus tôt ce mois-ci, WestJet a déposé une requête devant la Cour d’appel fédérale dans le but d’annuler une directive de l’OTC de verser 1 000 $ à un passager…

Julie Golding rejoint Rocky Mountaineer en tant que directrice du développement des affaires pour le Québec

30 août 2022 – Julie Golding, figure bien connue de l’industrie a pris la parole sur les réseaux sociaux pour annoncer sa prise de poste chez le spécialiste des voyages en train haut de gamme Rocky Mountaineer. Après un passage éclair chez Club Med en tant que directrice au développement des affaires, elle se lance dans un nouveau défi qui semble lui convenir comme un gant! Depuis Anthony Chamy, il n’y avait pas eu de représentant sur le marché québécois.…

[À DESTINATION] Le Norwegian Prima déroule le tapis rouge pour sa croisière inaugurale et on vous raconte!

30 août 2022 – Travelweek était en Islande pour l’inauguration de ce nouveau navire, on vous raconte! Lors d’un trajet en taxi dans la capitale islandaise de Reykjavík, mon chauffeur s’arrête pour qu’un cortège de voitures passe, ce qui est censé être assez rare dans ce pays de 350 000 habitants. “Quelqu’un d’important doit être là”, commente mon chauffeur de taxi. “Ce pourrait être Katy Perry,” je réponds. Alors que nous continuons à discuter, j’explique que je suis en ville…

“Cela rend les choses plus difficiles” : les conseillers en voyages se confient sur ArriveCAN

29 août 2022 – Pendant des semaines, même des mois, l’industrie canadienne du voyage, y compris les compagnies aériennes et les groupes de défense, a demandé l’élimination de l’application ArriveCAN. Citant des problèmes techniques et les longues files d’attente qui ont suivi dans les principaux aéroports du Canada, en particulier à Toronto Pearson, les experts de l’industrie ont fait valoir que l’application – lancée pour la première fois en novembre 2020 comme un moyen de faciliter la recherche des contacts…