À l’approche de ses 25 ans, la deuxième alliance aérienne mondiale veut rafraîchir son image de marque et marquer le coup.
Récemment, SkyTeam a lancé sa nouvelle campagne de marque intitulée « La priorité, c’est vous ». Cette campagne implique un repositionnement rafraîchi à l’approche du 25ᵉ anniversaire de cette alliance aérienne mondiale, le 22 juin prochain.
La campagne propose une vision moderne de ses valeurs fondamentales : « Depuis toujours, SkyTeam place le client au centre de ses priorités avec la promesse Prendre soin de vous. Désormais, son manifeste de marque, intitulé La priorité, c’est vous, réaffirme cet engagement, indique l’alliance.
“L’alliance du futur”
La campagne vise à positionner SkyTeam comme l’alliance du futur, axée sur l’innovation continue pour offrir des solutions de voyage encore plus intelligentes, intégrées et responsables.
Elle met en lumière la gamme de produits et services de SkyTeam, « conçus pour offrir aux voyageurs l’expérience la plus fluide et intégrée de toutes les alliances mondiales », dit l’alliance. Des services prioritaires SkyPriority dans les aéroports à son nouvel outil de calcul des avantages fidélité, chaque initiative vise à rendre le voyage aussi agréable que la destination.
« Nous avons exploré ce que représente SkyTeam, autant en tant qu’alliance de compagnies aériennes que pour les voyageurs eux-mêmes, indique João Inácio, directeur créatif des agences DEPT, chargées de la campagne. Nous avons rapidement compris que SkyTeam est la main invisible qui rend les voyages aussi fluides que possible, permettant aux gens de profiter pleinement de l’instant présent lorsqu’ils explorent le monde. Nous avons traduit cette émotion dans notre travail, tout en assurant la pérennité de l’identité de SkyTeam pour les années à venir. »
Une campagne, un manifeste
La nouvelle campagne de SkyTeam a été développée en collaboration avec ses membres et met de l’avant chaque compagnie aérienne de l’alliance. En plus de la direction créative assurée par DEPT, la production du manifeste a été confiée à l’agence Eyeforce.
La campagne sera déployée à l’échelle mondiale sur divers supports de marque, notamment les systèmes de divertissement en vol, les médias des salons d’aéroport, les plateformes numériques et les réseaux sociaux.
Une vingtaine de membres, 1000 destinations
SkyTeam et ses membres couvrent un vaste réseau de plus de 1 000 destinations et comptent 750 salons d’aéroport. Ses membres sont
Aeroflot (suspendu), Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, SAS, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines, Virgin Atlantic et Xiamen Airlines.
Info : skyteam.com/en